浅谈我院中药不合理处方存在的问题

韩西茜

【摘要】近几年来，各个医院均对门诊药房的安排加大了力度，不仅是在药物的种类上，对门诊工作的医务人员也经过的一系列的岗位培训后上岗。随着人们文化知识水平的日益提高，越来越多的人关注与医院药物的使用与销售，因此，每年去门诊药房咨询药物相关内容的人也越来越多。医院因此而加大对门诊药房的管理程度，安排可靠的咨询服务，可以使患者对于医院的满意程度提高，也可使医院与患者之间的医疗纠纷减少。本文中首先介绍了我院中药不合理处方中存在的问题，其次介绍了对存在问题的处理方法，最后产生了我院中药不合理处方存在的问题处理后的展望。

【关键词】中药；不合理；处方；问题

【中图分类号】R722.12 【文献标识码】B【文章编号】1004-4949（2015）02-0632-02

1引言

随着现代科学技术的不断发展，在药品养护中对新技术、新方法的应用日益广泛，中药的现代化管理对于中药制剂的统一化生产、炮制以及药效尤其重要，保证了药品质量及安全性。医院作为一种提供医疗服务的机构，而医院中药处方的管理制度将直接的对医院的发展产生极大影响，随着医学技术水平的不断发展，越来越多的医务人员致力于对中药处方的研究与管理中，以便于为患者提供更好的医疗卫生服务，医务人员研制出越来越多的中药处方被应用于临床上多种疾病的治疗中，因此，关于中药处方的管理也已成为当下医务人员研究的当务之急，临床意义十分重大[1]。

2我院中药处方中存在的问题

医院中药处方的现代化管理中也存在相应的问题，该问题主要有：患者的信息填写不全或不准确、未写对患者病情的诊断、开方医师为签名或盖章以及收费错误等多種方面，为确保广大患者接受良好的治疗，对我院中药处方的管理更加规范，并且必须规范中药处方的管理，保证中药处方的质量及安全性。

2.1患者的信息填写不全或不准确

随着信息时代的进步，人们联系方式越来越广泛，患者在就医时，其心理状态差，情绪较急躁，患者在接受治疗的过程中，容易忽视联系方式等个人信息，个人信息填写不全或是填写不准确是中药处方中最为常见的问题之一，信息填写不准确严重影响患者的治疗过程，为确保患者能够准确的接受治疗，以免影响患者的治疗效果，及时的补充患者的个人信息，是十分重要的环节[2]。

2.2未写对患者病情的诊断

目前，我国面临着就医人数众多，医生工作量大的问题，故而医务人员在工作过程中难免会出现一些相对较小的问题，如开处方过程中未能够及时填写对患者病情的明确诊断，在患者转换医生进行治疗时对之前疾病信息了解较少，严重影响患者治疗的速度以及治疗的效率。对患者病情进行明确的诊断是医务人员为患者提供有效治疗过程的前提，一份准确的中药处方中，必须具备对患者疾病的准确诊断，是中药处方中不可忽视的重要问题之一。

2.3收费错误

收费错误是临床上常见的问题之一，由于中药处方中所开中药种类较多，每种中药的收费情况不同，为避免患者在接受治疗过程中增加其治疗的费用负担，或影响医院的总体利益，准确核对患者治疗的处方情况，是确保患者以及医院效益的有效方法。

3对存在问题的处理方法

临床上，针对医院中药不合理处方的处理方法，主要是应用实时的干预措施，从不同的方面，对医生所开处方进行审核与处理，做到及时发现医生所开处方中存在的问题，为患者在治疗的过程中提供更好的医疗卫生服务，并且不断的提高患者对医生以及医院的满意程度，增加患者对治疗过程的依从性，临床意义十分重大[3]。处方实时干预措施：对我院门诊处方审核模式进行规范化处理，对存在意疑义的处方及时处理，准确调剂处方中的药品，并对门诊医师所开出的处方进行点评制度处理，以及定期对我院门诊处方进行分析，在门诊开展相应的药学咨询地点，及时完善我院计算机系统等多方面对实施我院门诊处方的实施干预。

4对我院中药不合理处方存在的问题处理后的展望

我国中药处方中存在的不合理现象，应用实时干预措施对中药处方进行监督与审核，患者能够得到有效的治疗，并且对患者的治疗效果起到了一定的促进作用，有效的提高了患者的临床治疗效果，满足了患者对医务人员的要求，促进了医患关系的和谐发展，改善了广大患者对医院以及医务人员的错误观点与看法，有利于提高患者治疗后的生命生活质量[4]。

5结语

近年来，我国中药的应用在国际上发展十分迅速，越来越受重视，中药作为我国一种特色药物类型，为确保中药应用的临床效果，对中药处方的管理十分重要，目前中药应用过程中主要出现的问题发生在患者、医生等多种方面，采用实时干预审核措施是确保中药处方正常以及正确应用的前提，一份准确的中药处方能够为患者提供有效的临床治疗效果，一旦中药处方出现严重的问题，则影响着患者的治疗效果，甚至危害患者的生命。实时干预措施是近年来新兴的一种对中药处方进行检查与审核的手段，具有十分重要的临床效果，该方法是由多个医务人员对医生所开的中药处方进行检查，并及时作出相应修改，保证患者应用的处方安全且有效，以便于提高患者的中药处方治疗效果[5]。因此，实时干预处方有利于患者治疗后效果的提高以及患者治疗后的康复，可以在临床上广泛应用。

参考文献

[1] 付晓燕.分析我院中药电子处方存在的问题[J].北京中医药，2012，31（3）：375-378.

[2] 汤萍，张爱华，符珏.医院实时审核门、急诊电子处方的研究进展[J].中国药事，2011，25（6）：541-542.

[3] 梁少丽，龙丽辉.我院门诊不合理处方常见问题分析及药学服务[J].西北药学杂志，2014，29（2）：209-212.

[4] 赵璧完，祁俊，吴向起.我院门诊中、西药处方的抽查与分析[J].中国医药导报，2010，7（6）：153-155.

[5] 黄培艳.我院门诊中药处方分析[J].中国药业，2011，20（18）：448-449.