双渠道供应链中信息共享价值研究

李 波,孙 鹏,李庆华

(天津大学管理与经济学部,天津300072)

双渠道供应链中信息共享价值研究

李 波,孙 鹏,李庆华

(天津大学管理与经济学部,天津300072)

研究了拥有直销渠道的供应链环境中信息共享对各成员定价与利润绩效影响的问题.考虑开设直销渠道的制造商和允许对产品附加增值服务的零售商组成的简单二级供应链,制造商和零售商各自持有部分市场预测信息,零售商还持有产品服务增值成本的私有信息.利用Stackelberg主从博弈模型建模,分析了市场预测信息和增值服务成本信息同时共享或不共享时对制造商和零售商定价和利润的影响.研究发现,信息共享总能使制造商获益,并给出了零售商自愿共享两种私有信息的条件.

供应链管理;双渠道;信息价值;Stackelberg博弈

1 引 言

电子商务的飞速发展,由传统零售商渠道和制造商直销渠道组成的双渠道运作模式成为流行趋势.在这种双渠道供应链管理中,一方面,信息共享是上下游之间实现协同运作的关键,高质量的信息传递与共享能够降低整个供应链的不确定性,改善供应链的服务并提高供应链的效率;另一方面,制造商开设直销渠道,引起“渠道冲突”问题[1].为了提高竞争力,越来越多的零售商开始提供产品的增值服务,如产品亲自体验、产品现场支持、产品保养服务等[2],很多实证分析[3,4]已经表明服务质量是顾客渠道选择决策的最主要影响因素之一.

信息共享是实现供应链管……