“表哥”是总监

蒋述平

麦客以表格制作为切入点，向中小型企业提供了一种经济型信息化管理的服务方案。

创过业的人都知道，初创企业里所有人都是身兼数职的。有的人既是产品经理又是司机、有的人既是营销人员又是HR。当面对数据录入、信息甄别等繁琐问题时，初创企业显得力不从心。

2012年成立的麦客正是瞄准了这个痛点，以“傻瓜”式的轻量级表格制作工具作为切入点，形成了一套从普通信息收集到为中小型企业提供更简便、经济的信息化管理服务方案。麦客成立仅2年，就服务了3万多家企业级用户，单月活跃率超过20%，平均单月用户增长率40%。并于2015年3月获红杉资本400万美元A轮融资。

麦客首先是一款轻量级的表格制作工具。简单来说，麦客向企业用户提供基于不同场景下的表格模板。用户只需要通过自己的需求进行拖拽就能形成设计精美的表格，大大地减少了制作的时间和人力成本。

简单方便地制作表格只是麦客的第一步，麦客可以通过收集到的数据，为中小企业提供信息管理服务。

在传统的客户关系管理中，数据采集依靠销售团队人工录入、更新，数据分析也需要很多人员参与，由于数据的限制，获得的结果还不一定准确。麦客将收集的表单数据打通到公司整个联系人系统中。市场营销人员可以针对不同分组，快速找到不同客户的特点，从而有针对性地进行客户关系维护和管理。

“麦客能帮助客户甄别哪一部分是其金字塔尖的用户，可以转化到销售部门去跟进；……