●罗仕富
你是“正资产”还是“负资产”
●罗仕富
世界上没有任何一个老板会养着拖累业绩的员工。你是企业的“正资产”吗?企业的“负资产”又是以什么面目出现的呢?来做一个测试吧!
在工作中,你是否经常出现以下几种情形?
1. 你认为自己只是一名员工,从未想过自己一言一行代表着公司。
2. 你只做分内事,对待其他事务采取“事不关己”的态度。
3. 你只是接电话,告诉客户你不知道问题的来龙去脉,没办法解决。
4. 你从未将部门业绩目标时刻放在心中。
5. 你从未想过个人目标攸关部门目标达成。
6. 你从未想过在客户面前更专业、更守信。
7. 工作不规划,时间不管理,成本不控制,不与客户沟通。
8. 你不把客户抱怨当作优先解决的事项,不主动追查检讨。
9. 你经常把“这事很麻烦”“有困难”“不能做”“不可能”挂在嘴边。
如果自己身上出现以上情形,说明你缺乏成为一个优秀员工的潜质,你只是企业的“负资产”。与你共事,大家会觉得很无奈、很累。真正优秀的员工是工作态度好、能力强、德才兼备的人,这种员工是公司“正资产”,反之则为公司“负资产”。
(小司摘自《人在职途:活出最优秀的
自己》 广东经济出版社)