医疗突发事件网络新闻的舆情传播特征分析



医疗突发事件网络新闻的舆情传播特征分析

陈立富1，2

(1．南京政治学院上海分院，上海200433;

2．第二军医大学卫生勤务学系军队健康管理学教研室，上海200433)

［摘要］网络新闻对舆情的发生与发展有重要作用，本文以“产妇羊水栓塞死亡事件”网络新闻为研究实例，将网络新闻及其跟帖作为研究对象，从网络新闻数量、网络新闻分布与来源，以及网络新闻内容与跟帖态度三个方面，对于突发医疗事件舆情传播规律分析，阐述网络新闻在舆情发生和发展中的作用，指出医疗事件网络新闻舆情特点，为医疗事件的网络舆情预警和引导提供参考。

［关键词］突发医疗事件;网络舆情;网络新闻;新闻跟帖;传播特征

Hosp Admin J Chin PLA，2015，22(1) :62－64．

在互联网时代，涉医事件极易造成舆情喧啸，引发全社会关注，伤害医患关系，严重影响医疗机构正常的工作秩序，甚至挑起社会矛盾。网络新闻在舆情传播中具有重要作用，研究突发医疗事件舆情传播特征和规律，能有效指导舆情应对，提高舆情应对能力和效果。本文针对近期湖南湘潭产妇羊水栓塞死亡网络舆情事件，以新浪网网络新闻及跟帖数据进行收集与分析，探究网络新闻对舆情传播的影响及其特征，讨论医疗事件网络舆情特征。

1　方法及数据来源

有较多医疗事件经网络传播造成较大社会影响。本文选择近期发生的“湘潭产妇羊水栓塞死亡事件”作为样本进行研究。以“湘潭产妇”或“羊水栓塞”为关键词。以大型商业网站新浪网为重点研究对象，新浪新闻信息都有跟帖功能，应用等距抽样方法对新闻的跟帖进行网民态度统计。……