基于SIMTRADE平台的进出口模拟实验教学改进

摘 要：SIMTRADE软件作为国际贸易实务模拟实验的平台，在全国高校中广泛使用。通过虚拟仿真实验，对巩固学生的国际贸易专业知识，增强其实践操作能力，起到了积极作用。然而，该软件存在一定的功能缺陷，在培养外贸职业能力方面存在不足。因此，有必要在实验教学中进行改进。

关键词：SIMTRADE 模拟实验 改进

中图分类号：G642.0  文献标识码：A

文章编号：1004-4914（2015）08-228-02

一、引言

实践操作性是国际贸易专业最为突出的特点。外贸公司需要的是能“真枪实战”的专业人才，而不是停留在书本术语和试卷答案上的“知道分子”。要做到“知行合一”，提升实践动手能力和职业技能，仿真实验和实训必不可少。德国在20世纪50年代经济起飞初期就开创了“商务模拟公司”，虚拟仿真经济活动的环境，让受训者在演练中身感心悟，以训促学，增强实战经验。由南京世格软件公司和对外经贸大学联合开发的SIMTRADE虚拟仿真平台，以进出口交易基本流程为主线，涉及交易磋商、签订外贸合同、进出口预算、租船订舱、报检报关、办理保险、制单结汇及核销退税等全部环节，涵盖进出口业务主要外贸单据，将学生所学国际贸易实务的概念和术语转化为生动形象、具体实在的仿真交易，对于巩固学生所学专业知识，增强实践操作能力，起到了积极作用，在全国800多所高校中广泛使用。

然而，外贸业务是环节复杂和灵活多变的，软件的设计不可能完全模拟现实的进出口交易，其流程和单据的设计存在一定的缺陷，在培养学生的外贸职业能力上也存在不足。随着市场竞争的日益激烈，外贸公司越来越看重应聘人员的跨文化沟通能力、市场调研和开拓能力、客户开发和维护能力。而这些职业能力的培养，无法通过软件虚拟操作获取。因此，在国际贸易实務模拟实验教学中，有必要对SIMTRADE软件的应用加以改进。

二、SIMTRADE软件在教学应用中的缺陷

（一）市场调研与开拓环节设计简单

在SIMTRADE软件中，市场调研与开拓环节是通过一个寻找商机的简单操作体现的。在“广告公司”这样一个业务机构中，学生发布供应和需求信息，寻找交易伙伴。学生无需考虑目标市场的社会文化、政治经济、政策法律、市场供求等因素，也无需考查交易对象的资信规模、产品质量、营销能力等信息。也就是说，SIMTRADE软件设计的本意主要是外贸流程和单据制作的演练，因此，必须保证所有交易都是顺畅的，无障碍的，将市场的动态性、复杂性和竞争性“屏蔽”掉了。

而通过对外贸公司的调研及在网站搜集外贸公司的招聘信息，发现市场调研能力和开拓能力是外贸公司招聘条件的重要因素，也是当前外贸紧缺人才和高层次人才的必要条件。因此，在国际贸易模拟实务仿真实验教学中，应当采取改进措施，以弥补这一缺陷。

（二）外贸函电撰写缺乏有效的评价与反馈

在询盘、发盘、还盘和接受这一实验环节，经常发现学生敷衍应付，邮件主题不明确，邮件内容不规范。有的学生仅仅写一两句话，甚至用中文表述。而SIMTRADE系统对这一环节的操作缺乏约束和反馈，其评分也缺乏明确的标准。

实际业务中，撰写外贸开发信是毕业生进入外贸公司要做的主要工作，也是其基本功。规范、得体、完整和简洁的外贸邮件对有效开发客户是非常重要的。

（三）国际贸易术语限定为三种与现实脱节

SIMTRADE软件平台限定了“FOB、CFR和CIF”三种传统国际贸易术语，将INCOTERMS2010规范的其他八种贸易术语排除在外。也就是说，系统将外贸业务全部限定为江海运输，不可以使用其他运输方式和国际多式联运。而在现实外贸业务中，提供门到门服务的DAP等其他贸易术语也较多使用。

（四）国际结算方式不可以混合使用

SIMTRADE 软件提供了“L/C、D/P、D/A和T/T四种国际货款结算方式，但限定了只能选择其中一种单一支付方式，无法混合使用，这不符合外贸实际。在现实的外贸交易中，根据交易双方的资信、贸易关系、商品特点、业务量大小，将几种支付方式混合使用，是比较常见的。如一个外贸业务员在外贸论坛中发布的这样一个帖子：国外客户来函“Pleaseunderstand that 30% bank transfer against your original bank？guarantee， 65% payment by L./C or T/T against B/L copy or documents through bank， 5% after completion of installation”，在线求助是什么含义。这实际上就是一种典型的将银行保函、信用证和电汇几种支付方式混合使用的例子。

（五）外贸合同填制缺乏严谨的审核

外贸合同是其他环节单据制作的基础，也是之后各流程环节操作的重要依据。外贸合同条款体现了进出口双方的责权利，也关系到进出口双方的风险划分和费用承担。然而SIMTRADE软件对学生填制的外贸条款缺乏严谨的审核，如学生经常在填写“description”这一条款时，忽略商品名称，系统并不提示其错误;合同签订日期、最迟装船日期、信用证到达出口方日期缺乏前后逻辑，系统也无法检测;装运条款、品质条款和保险条款填写简单，系统不加约束。这些方面的缺陷，非常不利于培养学生认真签订外贸合同的严谨意识。

（六）考核评分设计不够合理

在SIMTRADE软件平台中，主要从七个方面对学生的业务能力进行评分：财务状况、邮件、库存、信息、业务能力（按交易方式和交易商品）、单据制作和基本资料。除前述外贸函电撰写评分标准不明确外，基本资料、单据制作和进出口预算能力评价也不合理。基本资料只要求填写完整和充分，公司介绍写得越多，分数也越高，而学生填写的是什么内容，系统不加审核。单据制作越多，累积分数越高，质量方面区分度不高。而对于进出口预算表正确率的高低，对于单据得分影响不大。总之，系统的考核主要是完成业务量的多少，而对于其业务质量细节方面的评价考核存在缺陷。

三、在实验教学中的改进措施

客观地评价，SIMTRADE软件平台对于学生掌握进出口业务的基本流程和外贸单据制作方面起到了积极的作用。但对于深入理解外贸业务操作细节问题存在一定缺陷和不足。为了充分发挥其积极作用，弥补其功能缺陷，教师需要进行合理的教学设计。

（一）专业知识、软件操作和拓展训练相互补充

在实验教学中，对于每一个实验环节，应当在操作演示前，讲解相关的专业知识要点，比如出口报检环节，可以向学生介绍我国对出口报检的规定、出口报检的程序和实际业务中出现较多的问题及注意事项。在实验操作完成后，还可以进一步做拓展训练，比如在交易准备阶段，由于SIMTRADE软件无法提供市场调研和开拓能力的训练，可以让学生以某外贸公司业务员的身份，到阿里巴巴网站体验如何搜集客户信息，如何对目标市场和交易对象进行调研分析，并要求提交市场调研报告，作为考核成绩的一部分。

（二）课证赛相互结合

在实验教学中，教师可以鼓励学生参加外贸业务员、单证员、报关员、报检员、货代员等职业资格考试，将资格考试与实验操作有机结合起来，相互促进。为进一步激发学生实验操作的积极性，可以组织开展进出口贸易模拟实验大赛和外贸业务技能竞赛，营造“比学赶超”的学习氛围。通过比赛，让学生发现不足和差距，提高学习的热情和效率。

（三）建立QQ讨论组、微信群和在线交流平台

信息技术的发展，为拓展学习渠道提供了技术支持。学生也习惯使用信息平台进行沟通和交流。通过建立QQ讨论组、微信群或在线交流平台，将外贸业务中的零碎知识点和疑难点发布在这些平台中，通过讨论交流，既增强了师生互动，又有效弥补了SIMTRAE平台对于外贸细节设计的不足。

（四）改进实验考核评价方式

对于学生业务能力的考核，不能仅仅关注成交业务的数量，还要看其完成的质量及其对外贸业务的理解程度。实验指导教师应该采取过程化、多样化考核方式。在评分设置上，淡化基本資料、信息和库存的分数，提高外贸函电、交易方式、交易产品、单据制作和财务状况的分数比重。将进出口业务核算作为单独加分项，根据其正确率的高低设计加分的标准，如进出口预算正确率低于60%的，不予加分;预算正确率在60%～70%的，加1分;预算正确率在70%～80%的，加3分;预算正确率在80%～90%的，加5分;预算正确率在90%～100%的，加7分。另外，还可以将学生参加进出口模拟竞赛和参与信息平台讨论的情况，作为加分项目。

（本文为湖南涉外经济学院校级课题“基于应用型人才培养目标的国际商务实训课程改革研究”。）

（作者单位：湖南涉外经济学院商学院 湖南长沙 410205）

（作者简介：陈奇，男，河南驻马店人，讲师，硕士，商务部注册国际商务师，研究方向：国际商务。）

（责编：若佳）