设备为何不能Web访问

故障现象

近日，我们接到同事反映，某新安装的接入层设备不能Web登录。针对这一故障，我们随即展开排查，既然设备不能正常Web登录，那么能不能Ping通呢？回答是否定的，也不能Ping通。

故障分析

登录到该接入层设备位于的OLT设备上进行查看，首先通过ONU的MAC地址查看设备属于哪个端口，使用命令 show interface onu creation-information | include 34f9查看到该ONU设备属于端口1，使用命令show running-config interface port 1查看该端口的配置如下：

通过对端口配置的查看，可以得知该端口启用了QINQ功能，使用的外层互联网VLAN是2012，其中接入层设备管理VLAN63是单层VLAN，在这里并没有发现问题。按照自上而下排查ONU的配置，使用命令show running-config onu 1/1/1查看ONU的配置，即：

故障排查到这里我们终于发现了端倪，首先梳理一下设备的网络连接情况，出现故障的接入层设备上联ONU，然后ONU上联OLT，那么出现故障的接入层设备是上联ONU的，但是我们刚才通过查看ONU的配置发现该ONU端口1并没有配置管理VLAN63。

故障解决

接下来要做的是需要修改该ONU的配置，具体配置命令西如下：

通过命令完成ONU端口的配置，将ONU端口的模式由原来的Access更正为transparent，即透传模式，这样该ONU设备下的互联网用户包括接入层设备的管理VLAN63也得以通过。这样配置完ONU后，我们使用浏览器输入该接入层设备的IP地址，是可以正常登录的，完成了该故障的排除。

故障总结

后期我们得知，有的同事对设备性能和型号不熟悉，误认为该接入层设备就是ONU，所以将该ONU的端口进行配置，殊不知该ONU端口下还有一个接入层设备，这才出现文章开头的那一幕。