海星、蜘蛛、群落

2015-12-21 11:27:28
中欧商业评论 2015年4期

海星、蜘蛛、群落

时间倒回8年前。2007年,是维基百科、亚马逊、eBay这一波互联网组织形态渐成气候的时点。当时还没有什么“互联网思维”的概念,但那些嗅觉敏锐的人,还是隐隐感觉到一种改变组织和管理的巨大势能正在酝酿。在那一年的亚马逊年度十大商业畅销书榜单中,有一本“以西方商业理论擅长的臆想模式提出新概念”的新书风行一时,它就是《海星模式》。奥瑞·布莱福曼和罗德·贝克斯特朗,这两位大胆的商业畅想家以海星为喻,描述了一种新型的分权组织模式——组织的任何一部分都能像海星的器官那样独立,即便失去其中的几条腿,也仍然能够生存下去。组织内部灵活扁平,完全自治。

虽然海星模式描绘了传统层级组织的革命方向,但组织并非乌托邦,纯粹的海星组织非常难创造营收,所以两位作者继续“臆想”了一种海星与蜘蛛的混血组织。一方面有组织内部的灵活自治,另一方面也具备集权化组织的结构、控制和盈利能力。

“大胆而又新鲜的理论!”这是2007年我读到它时的感觉。然而在彼时,现实中并没有出现太多能够完美阐释“海星+蜘蛛”模式的企业,书中只有诸如便宜卖二手电脑网站、欧普拉读书俱乐部、税务年鉴网站等说服力不算太强的案例。时隔8年之后,我惊异地发现,两位作者预言的“海星+蜘蛛”的混血模式正在成为现实。在本期封面中,我们对这样的组织进行了剖析,并给了它们一个新名字:“群落型组织”。

简言之,“群落型组织”是一种介于科层组织与纯平台型组织之间的形态。……

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