善用“领头羊效应”：高职院校班级管理事半功倍

陈友广

（苏州健雄职业技术学院，江苏 太仓 215411）

1 领头羊效应的内涵

“羊群效应”(Herd Instinct)又称从众行为。羊群本无组织，但一旦群体行动起来，就会不由自主地朝着同一个方向跑，这时如果哪只羊想逆羊群而动，可以说是非常困难的。羊群作为一个松散的组织，“领头羊”的重要性不言而喻，群羊行进时会自觉地跟着领头羊，这就是“领头羊效应”[1]。有经验的牧羊人驱赶羊群时总是让领头羊走在前边，自己跟在队伍最后，鞭子只扫在尾羊身上，领头羊如果走歪路，牧羊人则要出手正确引路。羊群团队中有85%的羊，都有着“随大流”的从众心态，整个羊群的行进都靠这15%的头羊。羊群如此，人群亦如此，班里的学生更是如此。善用领头羊效应，对促进大学生的健康成长具有十分重要的意义。

2 领头羊的确立与培养

每个人对大学生活的理解不尽相同，总体来说，大学生活主要囊括学习、社团与交际、兼职与创业三方面内容。人无完人，每个人都有着自己的优缺点，有些同学成绩好但不善于沟通，有些同学虽然学习成绩一般，但是在其他方面有着过人之处。如何组建一个优秀的领头羊团队，如何发掘“头羊”、培养“头羊”，通过“头羊”来管理整个“羊群”，在班级管理中更是重中之重。

2.1 发挥团队精神

无论是学习、社团与交际还是兼职与创业，都必须有一个合适的领头羊团队，每一个团队成员必须对从事的工作和承担的责任有强烈的意愿和浓厚的兴趣，最好以前有过相应的经验。筹建领头羊团队时，团队成员都必须提出切实可行的工作计划，发挥自己的优势，明确自己的职责和义务。不管之前是否有过类似的工作经历，但是高职的管理工作较之前又上了一个台阶，内容更为丰富多彩，对领头羊的能力要求也自然而然提高了，这就需要团队的领头羊在工作中不断磨合，成员之间取长补短，优势互补，充分发挥团队精神，从而形成良好的团队。

2.2 如何选出合适的领头羊

选才用人是一个过程，只有先选才，然后才能谈得上用才[2]。通常情况下，在一个新组建的班级里，班主任与学生是“素昧平生”的。因此，在组建班级之后，首先应将班主任的管理思想引入到班级，让全体学生意会班级管理模式，提出选拔领头羊的标准。肯学习是必要条件，只要是领头羊团队成员，至少做到考试不挂科，一旦挂科，驱逐出领头羊团队，因为领头羊团队成员必须起到榜样示范作用，学习差很难在班级同学中建立起威信。此外，责任心强、综合素质高的学生就是很好的候选人，他会真正成为“领头羊”，成为班主任的左膀右臂。有了总的标准，再设标准，诸如自学能力、统筹能力、组织能力、沟通与交流能力、各类特长等等。

充分了解所有学生需要一段时间，领头羊聘用可以采取学生自我推荐或同学及任课教师推荐相结合的方式，也可以引入竞争机制，同时，也可以由全体学生民主选举，这样选出来的领头羊往往能和学生打成一片，有一定的影响力和号召力。在确定领头羊候选人的时候，班主任还要考虑学生的性别等问题，一是，不能歧视某些特殊群体的学生；二是，要覆盖面广。把目标锁定在小部分学生身上后，还要通过一些方法进一步考察，比如在班级组建之初召开以“介绍自我展示自我”为主题的班会，让所有学生一一亮相，也让同学彼此之间增加了解；拟定“假如我是领头羊”的话题，组织学生演讲，从中发现有创造性思维的学生；在考察期间，有意识地把一些班级工作临时交给锁定的同学去完成，以查看他们的工作能力和责任心。以上这些工作一般在开学俩个月之内完成。在领头羊队伍确定之后，还可以搞一次就职演讲，让领头羊谈谈关于任职的想法、计划、打算，或者是对履行职责过程中可能遇到的困难估计及对策或要求同学们支持配合等。

2.3 如何充分发挥领头羊的作用

选人的目的是“用”人，选好领头羊之后就要充分发挥他们的作用，使其施展才干，成为行为规范、学习习惯等方面的榜样，成为班主任的得力助手。

由于地方及文化的差异，又可能因为他们远离家乡，远离亲人，完全在一个陌生的环境中学习，有着各方面的不适应，他们可能会不理解为什么要担当领头羊。因此，为了充分发挥领头羊的作用，必须先让他们了解：首先，这是一种荣誉。之所以能够得到大家的信任，成为领头羊，是因为他们优秀，是众多学生中的佼佼者。其次，将自己的特长发挥出来，英雄有用武之地，是很幸福的一件事，过程中会收获很多快乐。然后，当领头羊可以全面锻炼综合能力，使他们的适应能力和管理能力增强，进而在未来的竞争中发挥人才优势。最后，有过领头羊经历的学生会更容易找到一份好工作，有更多的机会担当领导职务。

做好了领头羊的思想工作，接下来就要对他们提出严格要求。作为领头羊，必须具备几种品质：第一，要能以身作则，在各方面严格要求自己。第二，有全局观念，有比一般同学更强烈的集体荣誉感。第三，要树立三种意识，即服务意识，奉献意识和平等意识。当然，这些品质不是一朝一夕就能具备的，需要在工作中去锻炼，需要班主任及老师潜移默化的影响。紧接着要明确工作内容和职责，结合以往班级里常出现的一些问题，结合本班实际，从学生学习及成长需要出发，将班级工作细化。让班级里的每一名同学都有人关心、照顾，让每个领头羊都有事可做，这样不仅明确了工作目标，又避免了相互推委彼此观望，同时也利于班主任和所有同学的监督检查，工作效果一目了然。

班主任对领头羊要充分信任，大胆放权给他们，耐心听取他们在班级管理方面的合理化建议并适时采纳，给他们足够的自信和成就感，调动他们的工作积极性。热别是当有大型活动，如运动会、演出等可以展示他们的风采时，更要放手把工作交给他们去做，使其“八仙过海，各显其能”。系部及学生处等部门要定期召开领头羊会议，对他们的工作进行评估和总结，让领头羊相互交流工作体会，倾听他们工作中的烦恼，给予他们一定的表扬和合理化的工作建议，有效提高他们的工作积极性。另外，可以采用领头羊轮换制，通过考核更换掉不能胜任的领头羊，使更多的学生都可能得到锻炼的机会，调动学生参与班级管理的积极性，增强他们的自信心，提高他们的素质和品质，同时也能让他们更好地适应和融入校园文化。

3 领头羊效应一旦形成，班级管理效果凸显

大学生的生活主要包括学习、社团与交际、兼职与创业三大方面内容，班级管理也应围绕着这三项主要内容展开。如将领头羊效应充分的应用起来，班级管理的效率与质量都将有效提高。

3.1 学习

课堂学习效率如何，与“领头羊”效应发挥好坏有直接的关系。为了有效实现课堂的“生生互助”，促进不同层次学生的共同进步和共同发展，提高学习效益，要让“领头羊”真正能够成为各合作小组的核心和领导人物，成为项目活动的指导者和组织者[3]。第一，让“领头羊”认识到自己岗位的价值；第二，用“领头羊”的名字命名小组名称；第三，“领头羊”的综合表现与平时成绩挂钩；第四，小组定期进行业绩发布会，让“领头羊”与所有成员荣辱与共；第五，经常开展“课堂知识竞赛”等比赛活动，让“领头羊”有更多出头露面进行自我展现的机会。让课堂呈现出“兵教兵，兵练兵，兵强兵”的生生互动场景。领头羊效应一旦形成，你追我赶、人人参与的学风便会形成，课堂教学绩效立竿见影。

以课堂教学为切入点，能有效促进学生的课外学习，课外学习又能促进课堂教学效率的提高，两方面相互促进，逐渐步入良性循环。

3.2 社团与交际

高校学生社团是学生群体根据自己的利益自发组织起来的，是高校综合教育体系的一个重要组成部分，是学生自我管理、自我完善的第二课堂。校园社团通过各种社团主题活动，社团项目，对学生的身体健康、心理健康、发展兴趣、专业培训、提高科学素质、培养人文素质，都具有深刻的潜移默化的影响。

第一，大学生开展社团活动，促进大学生全面发展。大学生社团作为高校课堂教育的补充和延伸，由于其专业的交叉性、活动的实践性、组织的社会性而具有实践和教育的功能，为提高学生的综合素质提供了广阔的舞台，学生自愿形成的各种社团组织，有助于拓宽大学生视野，增长知识，培养能力，陶冶情操，促进其全面发展。

第二，大学生社团在学生心理成熟、人格完善等方面具有积极影响。

第三，社团活动对大学生交际能力的提高具有“温水煮青蛙”的效果。一个社团就如一个小的社会，成员之间的交流很频繁，这对成员之间交际能力的培养无疑就更为充分。

第四，大学生社团活动的健康开展,有利于培养大学生的社会实践能力。

既然参与社团有如此好的影响力，那么每个人是不是都该一股脑的往前冲呢？实则不然，毕竟每一位在校学生投入在校园社团活动的时间和精力是非常有限的，所以参与学生社团关键不在于数量的多少，而在于社团生活质量的高低。过多过滥的社团生活只会让人忙于应付，劳而无获。

社团与交际团队的领头羊应及时的协助班主任做好相应的过程管理工作。（1）如何选择合适的社团；每一个校园社团组织都有其宗旨和活动的内容，只有对此有一个比较充分的了解，才能明确这个社团是否真正适合自己，自己参加这个社团的活动有没有实质性意义。（2）监督大家以主人翁的身份积极参加社团活动；一旦自愿加入认定了的校园社团，参加活动要有积极的态度、主人翁的责任感和团结协作的精神,对自己的选择和行为负责。社团代表自己的形象，自己也代表着所参加的社团的形象，要注重培养自己的协作精神。（3）定期开展社团成果展活动，让大家展示成果，赢得赞誉，收获自信。社团与交际团队的领头羊可以以半学期或一学期为单位，定期组织社团成果展，可以是班级单独开展，或者联合其它班级一起开展，让大家分享社团活动的成果，赢得别人的掌声，同时也可以吸引更多有相同兴趣爱好的同学加入进来，共同进步。

有了社团与交际团队领头羊的全过程参与管理，班主任对于班级管理更加有的放矢，有了这样的“抓手”，班级管理效率明显提高。

3.3 兼职与创业

大学生活是迈向社会的重要阶梯，在此期间，适当做些兼职与创业可谓是一举数得的好事。

（1）高校里的专业知识是抽象的，如果兼职本专业工作，可以更加深入了解本专业知识在社会中的具体应用，对未来的学习起到催化作用。

（2）积累工作经验，毕业时在挑选工作上更具有主动性和竞争力。（3）锻炼自己在工作中与同事、主管以及与客户的交际能力。

（4）充分利用课余时间，让自己的生活充实起来，吃苦是对自己的锻炼。

（5）大学时兼职是一种成熟的表现，有想法，有能力，有魄力，为以后创业积累经验。

（6）在工作中体会工作的艰辛，体谅父母供自己上学，勉励自己好好学习，珍惜学习机会，同时还可以获得一定的收入，有一种成就感，减轻家庭的压力。

（7）自主创业将对我国严重的大学生就业问题起到非常大的缓解作用。

（8）自主创业能够促进社会的创新，有利于社会的发展与进步。

万事开头难，如何有效的开展兼职与创业活动呢？这是兼职与创业团队的领头羊应不断从事的研究课题。兼职与创业必须依据一定的平台，校团委是发展大学生创新创业能力的职能部门，兼职与创业团队的领头羊应密切关注团委的相关活动，做好上传下达工作。

（1）积极关注并组织参加团委组织的校园文化活动，例如科技文化艺术节，青年创业论坛，创新创业大赛等，使得创新创业意识、创新创业精神成为大家精神文化的重要内容。培育大家创新创业的情趣，增强大家的创业主动性。

（2）积极组织参加团委组织开展的以“学业、就业、创业、事业”为主题的大学生社会实践主题活动，在实践中不断激发大家的创新创业热情，强化创业内驱力，为他们将来有效创新创业打下坚实的基础。

（3）积极落实团委开展的勤工助学项目，以勤工助学为纽带，提升大家的创新创业动力。参与“智力型”、“管理型”、“经营型”、“服务型”等类型的勤工助学活动，运用自己的聪明才智和知识能力，不断推陈出新，创造性地解决工作中的各种问题，敢于和愿意承担风险，尝试做一些具有创新性的事情，感受创业的艰难和快乐，在这过程中，创新创业意识就会在不知不觉中得到培养，创新动力在不断实践中得到增强。

（4）积极探索，努力构建“企业、老师、同学”三维一体的兼职与就业网络。首先，有效应用校团委建立的创新创业实训基地资源，实行“实项目、实操作、实环境”的见习模式，使大家的创新创业活动与企业之间形成良好的互动。其次，高效运用学校的创新创业导师群资源，加强对大家的创新创业实践活动指导。通过开展“产、学、研”一体化活动，实现理论与实践、能力与知识的并行提高。最后，深入研究成功的青年创新创业典型，打造创新创业的领军人物。研究国家及地区的创新创业激励和扶持机制，通过“青年成才发展基金”、小额担保贷款等渠道，积极筹措资金，推动创新创业实践活动向纵深发展，培育出一批创新创业的领军人物。

4 结语

“教师是决策者，而不再是执行者”，这同样适用于学生管理。随着我国高校扩招政策的不断升级，在这重要而复杂的学生管理工作中，需要探讨的问题越来越多。面对这种发展态势，如何能更新观念、拓宽思路、积极探索学生管理工作的最佳模式，成为摆在我们面前亟待研究的课题。而学生的日常教育和管理是关系到学生教育成败的重要问题。“羊群走路靠头羊”，在学生管理中，充分发挥“领头羊”效应，使领头羊在生活上和学习上成为辅助管理者，学生管理工作将会收到事半功倍的效果。

［1］李荣健.善用头羊效应,发挥团队精神——谈谈班级管理工作[J].考试周刊,2011(13):233.

［2］李艳娟.“头羊效应”事半功倍——在留学生管理中发挥班干部的作用[J].科教前沿,2009(5):5.

［3］莫翠梅.“先学、后交、再教”教学模式的运用研究[J].当代职业教育,2011(7):46.

［4］刘素婷,梁剑.四个经典“效应”对高校育人工作的启示[J].工业技术与职业教育,2013(11):42-43.

［5］纪红艳.生活效应对教师专业发展的启示[J].教学与管理,2013(5):45-46.