打着电话做瑜伽

Katie+Hafner

马文·阿维莱斯（Marvin Avilez）接入电话会议的时候，正在地板上爬。

阿维莱斯头戴耳机，手里拿着抹布，正在清扫自己在纽约市的单间公寓。他从地板开始，由角落擦到中央。42岁的阿维莱斯是Hiccup的COO，这家健康中心的总部就位于纽约。

房间打扫干净后，他接着去洗盘子。“这时要按下静音键。”阿维莱斯说。

据位于美国马塞诸塞州达克斯伯里的咨询公司Wainhouse Research预计，美国一个脑力工作者（主要工作是处理数据）平均每个月花在电话会议上的时间是104分钟。

电话会议变成了一心多用的盛宴：参与者一边开会、一边做家务、打扫卫生、在线网购，或是利用最后的时间报税。电话会议使很多不合社会规范的行为大为流行，大部分人都不奢望在与同事面对面开会时可以剔着牙或者蓬头垢面。但是电话会议改变了这一切。

Beth Israel Deaconess医疗系统的首席信息官约翰·哈拉姆卡（John Halamka）博士将电话会议分为三种类型。在第一类和第二类中，参与者会主导会议或起主导作用，他们至少需要集中注意力参会。

在哈拉姆卡划分的第三种类型中，参与者出席都是出于内部政治驱使，而非实质内容。“事实上，我都是读一两段会议摘要，而不是坐在电话边上听一小时。”他说。

哈拉姆卡住在舍伯恩的农场里，他说自己一周在第三种类型的电话会议上要花6个小时的时间。他可以利用这些时间来擦亮办公室的家具、出门遛狗、理发、照料羊驼—填满食槽、给水桶加水、铲掉驼粪等。

住在旧金山的苏珊·考斯塔（Susan Kostal）是一家律所的营销顾问，她表示自己在参加电话会议的时候很难不发email或Twitter。她尽了最大努力参与到会议谈话中。听到自己名字时，她会立刻将注意力拉回来，从而可以与别人对话。“我会让自己显得很机智，”她说，“但是回想起来，我真的不知道那个人说了什么。”

考斯塔不止一次犯了错，有一次她还没起床就进入了电话会议。她有个客户在英国，在旧金山还是半夜的时候把她加入了电话会议。最近她在一场电话会议中睡着了，后来是被自己的鼾声叫醒了。

“电话会议的音质并不好，因此没人会注意到我。”但是她再也不会在平躺的时候参加电话会议了。“那时我忽然惊醒，于是决定以后要好好参加电话会议。”

在电话会议中，就算有人在做运动也没人知道。纽约一位52岁的金融咨询师称，她接入电话会议的时候都在瑜伽房里练瑜伽。“我可不会让屁股朝天的样子和自己的职业形象挂上钩。”她说。

一些人已经意识到分心的危害，他们要求电话会议要采用视频形式。“虽然你可以从人们的语调中听出他们有没有分心，”亚特兰大的网络开发师贾森·里斯（Jason Reece）说，“但他们在开着摄像头的时候似乎会更投入些。”

里斯要他的客户都使用视频会议。他说，总有人会抗拒这种要求，比如推说他们的网络连接信号太弱。为了消除怀疑，他会要求会议参与者提供一张照片。“这样做更人性化一些。”他说。

Forrester Research的副总裁与首席分析师阿特·舍勒（Art Schoeller）说，人们在参加视频会议的时候经常会选择“仅语音”选项，“所以练瑜伽的场景依然会出现。”他表示。

舍勒注意到一些公司要求采用视频会议来提高会议参与者的注意力，但由电话会议向视频会议的转变速度仍旧很慢。“视频在广泛采用前还有很长的路要走，”他说，“这一行业一直在如何加速中挣扎。”

另一个问题是临时的视频会议。旧金山的医师尼拉吉·塞加尔（Niraj Sehgal）博士经常在网上做领导力培训，他回忆起最近的一场培训，除了他和联合导师，所有的会议参与者都应该关闭摄像头。

但是其中一位成员忘了关摄像头。“他就光着膀子坐在那里，嚼着一大袋薯片，全然不知其他30个人都在看着他。”塞加尔说，“然后我看见一只猫从他坐着的椅子靠背上走了过去，因为摄像头角度问题，看起来很像是猫从他脑袋上走了过去。”

很多在电话会议里处理多任务的人都会离开他们的书桌，参加到其他活动中去。他们声称这些活动需要的是大脑另外一个部分的参与，这样让他们不会分心太多；但如果他们坐在电脑前，会受到email的诱惑。

43岁的拉斯·库奇纳（Russ Cucina）就职于加利福尼亚大学。担任医药学副教授的他每周要花30个小时在会议上，其中一半都是电话会议。

“查email是种强烈的诱惑，”库奇纳说，“我大脑中阅读电脑的部分也要处理电话中的语言，这意味着，我一开始看电邮，就会听不到电话中的一部分内容。”

对此，库奇纳5年前买了健身器材，在电话会议中，他都在做肱二头肌和肱三头肌弯曲训练，以及杠铃推举训练。

“我可以站在那里随心所欲地锻炼，同时还能全神贯注地参加讨论，”库奇纳说。他现在已经是有些肌肉的人了，“电话里没人会知道这些的。”