在小事苦事琐事中成长

我叫蔡正平。2012年7月从中南民族大学研究生毕业后，通过湖北省委组织部选调生考试被分配到荆门市东宝区石桥驿镇人民政府工作。2015年2月份调入东宝区委组织部工作。回顾两年多乡镇工作的点点滴滴，感触很深。

在平常事里做文章，做个用心的人。刚来乡镇工作时，办公室主任给我安排了一项常规性工作，就是接听“市长专线”，主要是对群众的投诉进行登记，对反映的问题情况去解决、督办。平时，多的时候一天可以接十来个电话，有时候碰到蛮不讲理的投诉，一讲就是大半天，自己的工作也搞不成。刚开始也觉得“市长专线”工作很琐碎，很耗精力。渐渐的，就发现了几个有意思的现象。比如说，从时间分布上来看，6-9月份居民投诉比较多；从地点分布来看，发展得比较快的几个村投诉比较集中。我按照“涉及群众生活、农业生产、企业服务”三个方面把投诉内容进行分类。专门去了趟区信访局，对2012年1月份到2013年5月份期间全镇的137件（次）“市长专线”进行了统计归纳。后来写了篇《加强“市长专线”工作 搭建平安和谐之桥》调研文章，在区里面的征文比赛中得了二等奖。

在我们工作的初始阶段，可能都是做一些端茶倒水、打字复印、接听电话等不起眼的小事，但是，正是这些小事情里也蕴藏着一些规律、一些方法，如果用心的话，我们是可以做点文章，做点事情来的。

在苦差事里磨练提升，做个有心的人。2013年下半年时候，为了迎接省里对东宝区新农村档案检查，要求在一个月的时间里，对镇机关和27个村（社区）的档案进行整理。当时，光是我们镇机关档案就有五六年的时间没有整理过了，何况档案室破烂不堪，柜子歪歪斜斜，灰尘满天，根本不能落脚。我们办公室就我一个男同志，再加三个女同志，要在一个月内完成迎检工作谈何容易？

在接下来一个月里，我们白天往村里跑，整村里的档案，晚上和周末就整镇机关的档案。有些村，客车不能直达，我们就抱着档案盒坐摩托车或者步行去，经常坐车就坐得睡着了。一个月下来，我们整理了镇机关档案1.1余万份，对27个村（社区）的档案进行了收集、整理工作，实现了全覆盖，很好的迎接了省档案局对我们镇的检查。

通过这件事，我认识到，“世上无难事，只怕有心人”。

在遗憾事里看到不足，做个上心的人。在乡镇工作两年过两个村，但都未为村里办过一件实事，这是我非常遗憾的地方。前些天，我受区委组织部的安排，去马河镇院子河村“敲农门”的时候，有村民问我“怎么致富”的时候，我也答不上来。而事实上，从2009年开始，我就跟随导师研究农民专业合作社相关内容了。

有时候，我也困惑为什么我们选调生在镇里、区里很受重视，但是到了村里却使不上力呢？我想一个很重要的原因在于知识的转化力。因为你不具备农业方面的知识，不懂农业，不会干农活，不具备带民致富的能力，所以，才会跟农民说不下去，才会有有力使不出的感觉。我想，今后要在加强农业方面知识学习的同时，要更多的去实践，用实际行动弥补心中的遗憾。

（作者系荆门市东宝区委组织部调研室主任）