高校图书馆延伸服务创新策略研究

2016-01-28 15:15:53李聪南阳医学高等专科学校
科学中国人 2016年35期
关键词:图书馆用户服务

李聪南阳医学高等专科学校

高校图书馆延伸服务创新策略研究

李聪
南阳医学高等专科学校

高校图书馆提供延伸服务是其转变自身价值的途径,笔者首先详细阐述高校图书馆延伸服务的概念和内涵,分析目前高校图书馆延伸服务的现状和问题,有针对性的提出有实践意义的策略,在一定程度上提升高校图书馆延伸服务的水平和质量。

高校图书馆;延伸服务;创新策略

近年来,延伸服务成为了高校图书馆读者服务的一个重要发展方向,其是对传统服务内容的拓展和发掘。随着信息时代的到来,读者用户对高校图书馆的服务质量提出了更高的要求,但是目前延伸服务还有很多问题和不足,有很大的提升空间。高校图书馆需要借助网络平台从更深层次推进读者延伸服务,使其得到更好的发展。笔者将会在认真剖析高校图书馆延伸服务的现状和问题的前提下,提出提高服务水准的可行性建议和策略。

1.高校图书馆延伸服务

高校图书馆的服务内容具体可以分为两个部分,包括基础服务和延伸服务。目前对于高校图书馆延伸服务的定义还不是很清晰,没有明确的概念,笔者认为其主要是指在基础服务功能的层次上,充分利用自身拥有的优势和条件为读者用户提供外延性的服务。

所谓的延伸服务是指在做好基础服务的前提下,利用馆内的信息资源、设备和人员配备为读者用户提供更有层次的其他外延性服务。……

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