民营医院老年住院患者护理风险评估及实施对策

2016-02-01 00:09:01王绚璇
中国老年学杂志 2016年17期
关键词:风险管理医院服务

蔡 燕 王绚璇 龚 勋 王 峥

(海南省老年病医院 海南省干部疗养院神经内科,海南 海口 571100)



民营医院老年住院患者护理风险评估及实施对策

蔡燕王绚璇1龚勋2王峥3

(海南省老年病医院海南省干部疗养院神经内科,海南海口571100)

目的分析民营医院老年住院患者护理风险及实施护理风险管理的相关对策。方法采用随机抽样方法,选择2014年1月至2015年12月就诊的1 048名老年住院患者,对实施护理风险管理前后的治疗效果进行评估。结果实施护理风险管理后,老年患者住院时间明显缩短,患者跌倒损伤发生率明显降低,护理差错与纠纷明显减少。结论对老年住院患者实施护理风险管理,能有效增强护理人员的风险意识和护患间沟通,提高护理服务质量,提升民营医院的市场竞争力。

护理风险;意外事件;跌倒

随着老年人口比重逐年增加,老年住院患者已经占到医疗机构住院服务人数60%左右〔1〕。2008年国务院出台鼓励社会资本进入医疗服务市场的政策以来,社会办医院从事老年病诊疗服务日益增多,由于老年住院患者的并发症较多、病情较为复杂,且容易发生院内跌倒和其他危险行为,增大了护理风险和患者管理难度〔2〕。社会办医院在参与医疗服务市场竞争过程中,如何降低诊疗及护理风险,提升服务质量是增强其竞争力的关键。本研究通过对民营医院实施护理风险管理前后的治疗效果进行评估,为完善相关政策提供参考依据。

1 资料与方法

1.1资料来源选取2014年7月至2015年12月在海南省某民营医院心血管内科、消化内科、神经内科、肾内科、外科、骨科等科室就诊的1 048例老年住院患者作为本研究资料。……

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