加“V”认证竟是虚假信息，商家受骗谁该担责？

史友兴

出于对百度公司“放心搜索，有V有保障”承诺的信任，一名企业家选中一家百度公司推广并加“V”认证的公司进行合作。谁知该公司是冒牌公司，致使企业家的货款打了水漂。他在追讨货款无望的情况下，将百度公司推上了法庭。那么，网络上加“V”认证的信息真的能保证信息准确、真实吗？如果加“V”认证的信息是虚假的，那由此造成的损失应当由谁承担？日前，北京市两级人民法院对网络公司推出加“V”认证时的注意义务标准和过错认定问题，提供了法律答案。

网上搜索合作伙伴，加“V”标识列为首选

53岁的傅永胜是河北省邯郸市一家公司的老总，颇有经济头脑。他觉得，在互联网时代，通过网络做生意，不但能节省成本，而且可以提高效率。2013年11月20日，傅永胜要购买一批塑料原料，就上网搜索栏内输入原料的代号并点击了“百度一下”。搜索结果列表排在第一位的是“缇雄贸易”网站链接标识，标识旁边加注有“推广”标识和“V”形标记，搜索结果列表页面右上方有“放心搜索，全额保障”字样。

傅永胜知道，搜索标识旁加“V”形标记，是百度公司推出的一项信誉认证服务。傅永胜点击提示下方的“详情”标识，打开“百度保障”页面后显示：“百度网民权益保障计划有多重保障：商家诚信承诺；信息真实性保障（如您在带有百度信誉‘V标识的搜索结果中遭遇假冒、欺诈蒙受经济损失，百度提供先行保障）。”

傅永胜点击该页面的“查看保障协议”，打开的页面显示有《百度网民权益保障计划服务协议》（以下简称《保障协议》）。……