从两例案例分析提示临床医生应注意医患纠纷隐患

■ 陈秀丽贺 良陈 伟袁江帆

从两例案例分析提示临床医生应注意医患纠纷隐患

■ 陈秀丽①贺 良①陈 伟①袁江帆①

医疗纠纷案例 医患纠纷 依法执业

近年来，随着社会各界的共同努力，医患关系总体上趋于好转。但随着社会的不断进步和生活水平的提高，患者期望值、法律意识和维权意识不断增强，医务人员在全身心投入为患者解除病痛的同时，也要充分考虑到医疗行为过程中可能存在的潜在风险。笔者以两个医疗纠纷案例为基础，分析指出医务人员在医疗行为过程中应当遵循相关法律法规、重视诊疗常规，避免不必要的医患纠纷。

【Key words】cases of medical dispute， hospital patient dispute， providing medical care under laws

【Abstract】In the recent years， the physician-patient relationship is generally getting better and better. However， along with society's progress and living standard enhancement， the patients have higher expected outcome and are more aware of legal consciousness， rights consciousness. The medical staf should give full consideration to the possible potential risks when they try to relieve the patients from pain. Taking 2 medical dispute cases as examples， it shoes that the medical staf should follow the relevant laws and regulations， pay attention to the diagnosis and treatment protocol and avoid unnecessary disputes.

Author's address:Beijing Jishuitan Hospital， No.31， Xinjiekou East Street， Xicheng District， Beijing， 100035， PRC

竭尽全力为患者解除痛苦，急病人所急，想病人所想，这是每位医务人员应当遵守的职业操守。但随着法律法规不断健全，患方期望值、法律意识及维权意识不断增强，医务人员在全身心投入为患者解除病痛的同时也要充分考虑疾病的风险，同时尊重患者的各项权利，避免好心办坏事，甚至办了好事也要承担法律责任，造成不必要的医患纠纷［1-3］。

1 案例介绍

1.1案例1

患者周某，女，59岁，主因“右踝关节伤后疼痛、肿胀4年，双足拇指疼痛、畸形多年”于2010年5月10日经医院职工介绍收入医院创伤骨科某主任病床，诊断为“骨折后畸形愈合（右）、拇外翻（双）”。体检：患者右踝关节轻度内翻畸形，右踝远后方可及一硬性包块，3cm×4cm，足内翻20度，外翻5度，受限明显。双足拇指趾跖关节趾跖角45度，跖间角25度。该患者踝关节畸形和拇外翻均需手术，但“踝关节畸形”属于创伤骨科接诊范围，“拇外翻”属于矫形骨科接诊范围。……