急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范

张文广

内蒙古乌海市人民医院急诊科，内蒙古乌海016000

急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范

张文广

内蒙古乌海市人民医院急诊科，内蒙古乌海016000

目的探讨急诊的医疗安全管理与医疗纠纷防范措施。方法以回顾性方法，选取该院在2014年5月—2015年5月间急诊治疗中发生的21例医疗纠纷事件，对其进行总结，分析安全管理与医疗纠纷的防范经验与措施。结果11 200例中有21例为医疗纠纷，占0.019%，其中有9例为儿科，占0.008%，9例为内科，占0.008%，3例为其他科室，占0.003%；重大医疗事故为4次。其中，4例死亡、1例伤残、3例具有医疗损害责任、其余13例不构成医疗损害责任。结论通过对医疗法规的强化认知、对医疗机构的安全管理与规范化管理，可以有效防范医疗纠纷事件。

急诊；医疗；安全管理；医疗纠纷

医疗纠纷案件由诸多因素造成，有医院的误诊误治，患者的期望过高等，而临床病理解剖率的下降是造成这种纠纷的根本因素，由于它与死亡法医尸检的关系密切，近年来造成了后者的案件数量增加；另一方面，医疗纠纷案件多发于急诊科。在治疗的过程中，护理人员是与患者接触最直接、最早，最亲密的群体。同时，护理人员作为医生的得力助手，在急救、护理的过程中，也承担着不可推卸的责任。为了保证急救的质量，要求护理人员要全面做好急诊医疗的准备工作，以最快的速度，以及娴熟的技术，为抢救护理工作创造条件。为了达到以上要求，护理人员应该不断学习相关安全管理知识，在最短的时间内，提高护理的效果。……