湖南以“互联网+”优化民政公共服务

湖南省民政厅

湖南以“互联网+”优化民政公共服务

湖南省民政厅

2016年，湖南民政积极响应国务院“互联网+”行动，与新湖南客户端合作，建立婚姻登记预约、寻亲救助等公共服务平台，实现民政公共服务与市民手机无缝对接，群众在手机端就能便捷的享受民政便民服务。正式上线半年来，已经办理婚姻登记预约1000多对，通过微信等媒介分享寻亲救助信息2000多条，初步产生了良好的社会效应。

一、顶层谋划凝聚思想共识。“互联网+民政”关乎民政改革创新，也是互联网时代民政创新发展需要，湖南省民政厅党组在推进全省民政事业转型发展中，提出建立人本化、法治化、标准化、信息化、社会化“五化”民政目标，信息化民政建设不仅立足于满足民政精准管理，更重要的是实现“人在看，数在转，云在算”，释放出信息红利，让老百姓得到实惠。在实施《湖南省民政信息化建设2014年—2016年行动计划》过程中，段林毅厅长亲自牵头组成课题组，形成研究报告《运用互联网+提高“十三五”民政转型发展水平》。在此基础上，紧抓“十三五”规划编制机遇，专项编制《湖南省“十三五”民政信息化发展规划》，全部纳入了全省信息化“十三五”规划，赢得了省财政、发改、经信、发展研究中心等部门的支持，并与长沙民政学院软件学院开展全方位合作，强化了互联网+民政的人财物保障。

二、统一标准建设信息系统。推进“互联网+民政”最大的障碍就是“信息孤岛”，为打破内外有别、上下不畅、各自为政等问题，全省民政系统开发实行“一盘棋”管理，统一规划、统一标准、统一应用、统一实施，并与湖南日报集团签订战略协议，制定信息化建设标准体系，大力推进各业务系统的标准统一和无缝集成。……