解锁现代家政

2016-02-12 01:46:57蒋志洲
质量与标准化 2016年8期
关键词:钥匙规范化服务

文/本刊记者 蒋志洲

封面报道 Cover Story

解锁现代家政

文/本刊记者 蒋志洲

城市家庭对家政服务的需求越来越迫切,昔日的“奢侈需求”,开始转变为“刚性需求”。需求内容也由传统服务,转变为范围更广的现代家政服务。

但是,从业人员素质总体偏低、服务机构管理不善、供需双方合同保障力度不足等问题严重阻碍行业发展。我们需要一种方式来解决这些问题,让现代家政服务专业化、规范化和综合化。

钥匙,究竟在哪里?


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