民族志方法在图书情报领域中的运用

王彦兵，郑　菲（．中国科学院文献情报中心；2．中国科学院大学）



民族志方法在图书情报领域中的运用

王彦兵1,2，郑菲1（1．中国科学院文献情报中心；2．中国科学院大学）

摘要：文章调研了民族志方法在图情领域的发展历程，介绍了其过去和现在的应用案例，并从用户研究、服务开发和评估、知识管理、图书馆员职业生态问题研究等四个方面探讨了民族志方法的应用。对常见的民族志方法给出示例。通过主题广泛的检索策略，得到了许多此前相关研究中少有涉及的文献，在丰富和增进本文对这一方法认识的同时，也为后续开展民族志及其他定性研究提供有益的启示。

关键词：民族志；参与观察；田野研究；图书馆学

1　引言

民族志方法起源于人类学，研究者从内部采用亲历和观察的方法提供有关意义体系与行为习惯的报告。研究对象通常是一个群体，研究者对其文化、价值观和行为模式进行重点的观察与探索。所收集的数据主要是翔实丰富的文字和语言。数据收集主要是深入到当地进行实地调查，直接搜集第一手资料，使用研究对象自己的语言，记录他们对自己生活世界的诠释，同时研究者也可以使用多种方法（如非正式访谈、收集相关实体物件、影像日志等）。［1,2］在探索性研究、描述性研究和评价性研究方面风采独具的民族志方法，引起了越来越多图书馆学者和实践者的关注，成为一股不可轻视的研究潮流。［3］

然而国内图情领域对民族志方法的应用尚未引起足够重视，相关研究仍然较为鲜见，如在卢振波等［2］对国内相关文献综述中，以“民族志”为关键词在中国知网中检索，仅得出了两篇最相关的论文。……