公共图书馆文献采访质量控制策略

王荣立

（辽宁省图书馆，辽宁 沈阳 110167）

公共图书馆文献采访质量控制策略

王荣立

（辽宁省图书馆，辽宁 沈阳 110167）

分析列举了公共图书馆现有的采访工作模式，提出了相应的文献采访质量控制策略，即提高采访员素质，实现微观控制；搞好规划，实现宏观控制；了解需求，实现目标控制；建立互换关系，实现补偿控制。

公共图书馆 文献采访 质量控制 读者需求 采访策略

随着社会政治、经济、科技、文化的不断发展，公共图书馆事业呈现空前发展的大好态势。新馆舍不断涌现，购书经费得到大幅度增长。公共图书馆事业不断壮大，购置文献能力不断增强，为文献采访工作奠定了良好基础，同时也对文献采访工作提出了更高的要求。当今社会文献出版业日益繁荣，书刊文献品种繁多，纸质文献、电子文献并驾齐驱；文献发行销售渠道多元而庞杂，实体店和网店同生共存。这既拓宽了图书馆文献采访工作的渠道，也对文献采访工作提出了严重挑战。为适应这些发展变化，公共图书馆必须积极采取应对策略，控制好文献采访工作质量。现结合图书馆文献采访工作实践，就公共图书馆如何控制文献采访质量的问题谈几点认识。

1 公共图书馆文献采访工作模式

随着计算机技术和网络技术在图书馆的广泛应用，改变和推动了图书馆各项工作，也推动改变着图书馆文献采访工作的方式方法，促使文献采访工作不断改进。图书馆文献采访模式在传统方式基础上发生了很大变化，产生了与新环境、新技术相匹配、相适应的新模式。……