城市便利店图书馆建设探析

吴蛟鹏（温州市图书馆 浙江 温州 325000）



城市便利店图书馆建设探析

吴蛟鹏（温州市图书馆 浙江 温州 325000）

[摘 要]通过O2O模式和 NFC技术，结合便利店的特点开展图书馆基本借阅服务，深化图书馆便捷、人性的服务功能，是当前图书馆馆外服务体系的创新途径。与传统图书馆相比，城市便利店图书馆更方便读者，该服务模式可实现图书馆服务创新、扩大公共文化服务范围、引领图书馆行业技术变革、缓解馆内空间压力。城市便利店图书馆服务模式的建设，是公共图书馆服务体系的大胆创新，将为构建现代图书馆发展体系起到积极的探索和启示作用。

[关键词]城市便利店图书馆 从线上到线下 近场通信技术

近年来，随着国家对文化事业的重视，文化大发展大繁荣成为国家重要决定，全民阅读连续两年被写入《政府工作报告》，公共图书馆迎来了最好的发展时机。随着图书馆事业的发展，许多公共图书馆在服务方式上做了很好的创新，很多新技术也在图书馆得到广泛的应用，但是对于市民而言，现在的图书馆仍然存在由于馆舍布局不合理、辐射范围有限造成的使用不便等问题，而传统图书馆中人力、财力和服务场所问题，仍然是制约图书馆服务能力和服务范围的重要因素。为了解决这些问题，笔者提出一种全新的馆外服务模式——城市便利店图书服务模式，以使广大市民更快捷、方便地利用图书馆馆藏和资源，同时在服务中融入智能化、人性化、数字化等手段，清除传统服务中的弊端和盲点，最大限度地提升服务质量和层次。……