十字路口的公共图书馆走向何方?
——美国皮尤研究中心报告解读及启示*

2016-02-13 07:02:05詹洁易红
图书馆建设 2016年12期
关键词:图书馆用户服务

詹 洁 易 红

(重庆图书馆 重庆 400037)

十字路口的公共图书馆走向何方?
——美国皮尤研究中心报告解读及启示*

詹 洁 易 红

(重庆图书馆 重庆 400037)

美国皮尤研究中心于2015年9月15日发布数字时代图书馆现状最新调查报告——《十字路口的图书馆》,指出目前公共图书馆正处于徘徊在十字路口、需要做出重大抉择的关头。美国公众希望公共图书馆可以提供多元化空间,促进教育发展,提升公民数字素养和劳动技能,服务社会特殊群体,成为公民协作的中心。正是这些期望,使目前公共图书馆所面临的复杂局面有了极大缓解的希望。其对国内公共图书馆应向使命不断加强化、空间不断创意化、服务不断个性化、功能不断社区化4个方向发展具有启迪意义。

皮尤研究中心 公共图书馆 美国

1 引 言

随着我国经济持续发展、文化强国战略的提出和公益性文化事业单位免费开放的实行,我国公共图书馆事业发展取得了长足进步,公共图书馆数量增多、新馆频现、面积不断扩大、购书经费不断增长、服务模式不断创新,在人们的工作、学习和生活中扮演着越来越重要的角色。但与此同时,随着互联网技术的迅猛发展和无纸化时代的到来,越来越多的人选择在网上搜索信息,或者通过手机、iPad等移动终端阅读电子书,图书馆的功能逐渐被互联网搜索引擎、APP、大规模公开在线课程等数字化工具所替代,加之国人的阅读意识跟欧美日俄等国家和地区相比仍较为薄弱,我国公共图书馆也面临着前所未有的挑战。……

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