分享经济下的组织变革和员工角色定位
——基于海尔车小微的案例研究

● 张驰 王丹



分享经济下的组织变革和员工角色定位
——基于海尔车小微的案例研究

● 张驰 王丹

内容摘要2016年“分享经济”首次写入政府工作报告，成为国家鼓励发展的经济形式。本文将分享经济、战略与结构理论与海尔车小微的平台型组织、人力资源管理实践的案例相结合，分析得出分享经济下组织变革呈现出去中心化、无边界化和平台化的特点；商业模式和组织变革将平台团队员工重新定位为“资源接口人”，将服务类员工重新定位为多种角色，并根据其新的角色定位总结出人力资源管理活动的样板，以期为分享经济下人力资源管理研究和实践提供参考。

关 键 词分享经济 组织变革 员工角色

张驰，中国人民大学商学院，博士研究生。

王丹（通讯作者），中国人民大学商学院，博士研究生。电子邮箱：wangdan19881025@ruc. edu.cn。

一、引言

2015年的政府工作报告中，李克强总理首次提出 “互联网+”行动计划，推动移动互联网、云计算、大数据、物联网等与现代制造业的结合，为“大众创业，万众创新”的“双创”活动提供强有力的支撑平台（唐伟，2015），并使其成为“双创”活动的重要牵引力（刘九如，2015）。而作为“互联网+”最具特色的经济模式（邬雪艳，2015；叶剑波，2015），分享经济也于2016年首次出现在政府工作报告之中——“支持分享经济发展，提高资源利用效率，让更多人参与进来、富裕起来”。有学者认为分享经济将成为推动“双创”的最佳试验场。

分享经济方兴未艾，新的商业模式层出不穷，国内外市场上新创众多分享经济平台，如提供打车服务的Uber、滴滴打车等，提供房屋短租的Airbnb、小猪短租等。……