张卫霞
创建星级服务机构为提升农技服务能力保驾护航
张卫霞
按照全国农技推广中心开展星级服务创建试点工作的要求,鹿泉区于2013年成为全国第一批星级服务创建试点县,经过两年来的创建,全面完成了创建试点建设任务并取得了初步成效。
2015年8月,我区宜安农业技术推广区域站、铜冶农业技术推广区域站、大河农业技术推广区域站被评为首批全国五星乡镇农技推广机构(种植业)。
2016年5月,我区举办了全国农技推广星级服务创建工作交流会,来自全国农技推广服务中心、各省(自治区、直辖市)农技推广总站、农业局代表近100人相聚河北鹿泉,为我区的农技推广工作保驾护航。
鹿泉区目前有16个基层农技推广机构,包括种植业5个,畜牧业9个,渔业1个,农业机械化1个。其中,乡镇级基层农技推广机构11个,占全区比例为68.75%,县级基层农技推广机构5个,占31.25%。(见表1)

表1 鹿泉区农牧局基层农技推广机构统计表
鹿泉区农牧局以开展星级服务创建工作为契机和抓手,以提高公益性服务质量为主线,按照“创新理念、管理规范、持续改进、提高效能”的思路,集中人力、物力、财力,开展了星级服务创建工作。
我区在创建过程中,积极引入卓越纯净管理(GPEM)模式理念,发挥每个农技人员的主动性和创造性,培养卓越农技人员,打造卓越农技推广机构。
1、转变基层农技推广工作思路
开展星级服务创建工作的核心是提升服务效能,但前提必须是转变观念。……