从整合数据着手 实现智慧教育

杨光

虽然是春节放假前夕，但是北京市丰台区现代教育技术信息中心（简称丰台教委信息中心）主任韩冰的工作仍然非常忙碌。《中国信息化周报》记者预约了两次后，终于在一个天气晴好的上午，在一间不大却布置井然的办公室里，见到了韩老师，听他娓娓道来从事教育信息化十几年来的思考和探索。

教育信息化已从建设期走向应用期。从关注硬件、网络、基础设施建设到更关注应用，应用为王已是大势所趋。如何与教育教学、办公管理融合，各区自有妙招。丰台区教育信息化建设取得的成效并不是最突出的，但其教育信息化建设者和教师们的工作热情非常高涨。北京小学花城分校、十二中、十八中等学校都积极参与到智慧校园的建设大潮中。“但智慧校园建设一定要和大数据相结合。”韩冰如是说。

核心思路是整合数据

“三分建，七分管，十二分数据。”数据的重要性不言而喻。

丰台区教育信息化工作目前存在的最大问题是数据不能共享。韩冰举例说，丰台区财务、教产、学生分属不同的部门管理，这些数据都存在于不同部门的数据库里，分属于不同的垂直系统。具体到财产系统，北京市装备中心有一套财产系统，丰台区财政局也有一套系统，学校负责财产管理工作的老师就要录入两次财产信息。垂直管道太多，两套系统本身不兼容，无形中增加了老师的工作量。

要想真正使用这些数据，需要把这些数据综合管理，形成大数据。据了解，虽然目前北京市的学籍系统已经统筹管理，但是别的系统无法使用，数据还处在割裂状态，零散地存储在各部门。他认为：“当务之急就是把各系统打通，整合分裂数据。建立一个区级统筹的数据系统，形成一套权威数据，有效利用大数据，否则智慧校园的建设也只能是纸上谈兵，实现智慧教育只能是空中楼阁。”

正如韩老师所言，目前缺少的就是整合。“我们想从区里的角度把这些系统整合起来，只有把这些数据整合起来，形成一个相对专业的系统，建成大数据的模型，才能真正支撑起智慧教育的建设。没有数据，一切预测性的工作都无法开展。”

韩冰接着谈到了具体建设思路：我们想不改变其他系统，但是把各部门的数据读过来，各部门只需要给我们接口，允许我们读取他们的数据。读取数据之后再进行比较，然后给各部门建议。比如其中一个部门系统里叫“某某小学校”，与其他系统里的叫法不一样，其他系统里叫的是“某某小学”，这个部门系统的叫法也应该改为“某某小学”，这样才能统一。“市里各部门间协调过于繁杂，而学校层面不可能协调这么多部门，但从区级层面去解决，还是有可行性的。”

本来想建数据中心，但现在时机还不成熟。“先按建数据中心的想法去行动，然后再组建队伍。不能先建队伍，但活还没干。”

让系统“粘”住老师

师者，传道授业解惑也。“互联网+”时代，一个孩子进入一所学校，光靠这所学校的资源培养的年代慢慢过去了。“互联网+”时代，一个孩子的教育“营养”来源和学习的“食物网”需求特别丰富。这需要教师主动分享教育资源。而丰富便利的信息技术手段无疑会增强教师分享教育资源的主动性。此外，移动互联和手机、移动端成为解决教育公平和教育均衡的有效手段，它实现起来并不难，也没有太大成本，但会从根本上改变教育服务的组织方式以及评价标准。而这一切也要以便利教师的应用为前提。

教育信息化的应用建设需从两方面抓起，一方面是教育教学，另一方面是办公管理。“无论是教育教学，还是办公管理建设，核心思路都是要增强应用之间的粘性。”韩冰解释道，“像以前各建各的系统，每个系统都有单独账号的情况是不行的，太过复杂，势必影响其使用的频率。通过统一身份认证、单点登录可以增强应用之间的粘制性，我们给教师提供的邮件，网络空间，移动端，PC端之间都是连通的，教师想下载或是转发某个资源，不用打开电脑就能操作，用移动端把网盘里的资源发布就行了，这些应用都是粘在一起的。”

同时，无线网络认证更加方便丰台区老师们使用互联网。某位老师在A学校认证了，在B学校就无需再次认证，老师们只需认证一次，就可实现全区漫游，这不但方便了老师们的使用，也增加了应用的粘性。如果这位老师来了几个朋友，只需要给这几位朋友一个二维码，通过二维码就可以认证到无线网络中。“应用的粘制性越强，系统的生存能力越强。争取建成一个系统，就让用户能粘在系统中，用活一个系统。粘性增强，大家形成共识，就会形成合力。”

应用需要百花齐放

2015年12月在丰台区的花乡，有6所学校自愿组成了一个“互动反馈技术”协作组，他们积极开展活动，现已在丰台区电化教育研究会下面单独成立了互动反馈研究会。据韩冰介绍，这个组织有三个特点，第一是内驱力非常强。行政命令就像是拽斜坡上的小车前进的手，一旦撒手，功亏一篑。只有内驱力才是硬道理，这种内驱力来自于系统带给教师的实际价值比其付出的多。第二，该协作组研究的课题实用性很强，他们关注的是教学的互动。在互动反馈的数字化课堂里，学生每人一个遥控板，当教学进行到了关键节点，教师会通过提问来了解学生对知识的掌握情况，而同学只需将“答案”点按便汇集到互动反馈系统中，“有多少人掌握了，还有多少人没有明白，一目了然”。每个学生的回答都会记录在后台，这会形成一个大数据，为将来分析、指导孩子个性化学习打下基础。

这些参与学校都是小而全的学校，资源相对匮乏，他们在推进研究时都能不同程度地获益。他们以教科研为引领，教研促教学。

2015年，丰台区开始搭建教育云平台，目前硬件建设已经到位：网络已经实现千兆到校、万兆骨干、无线覆盖;计算已经全部虚拟化。“下一步重点工作主要是逐步积累形成教育权威数据，办公管理方面以权威数据为纽带，逐步发展丰台区教育大数据，按照'十三五'教育规划，寻找大数据分析的突破点，这是云平台建设下一步的实现目标。组建教师应用，家校应用，增强粘制性。”

各区县的应用标准不一样，每个区的发展思路也是不一样的，“在人工智能没有突破的情况下，现在的计算机还不是特别智能，好多业务必须要人为干预，这就势必要求数据分散到市、区、校三级。区县的云平台建设是非常必要的，也是不可逾越的。市、区、校三级都存在不同的应用。”在韩冰看来，将来的局面就是数据是一致的，但是应用上要百花齐放，不同的云承载不同的应用，不会存在打遍天下无敌手的全能系统。数据的共享不能取代各校、各部门应用的差异，应实现柔性管理，兼容并蓄，不能一刀切。

丰台的地理特性是狭长，有人形象地将其比喻为“北京的裤腰带”。从东到西很长，但是南北窄。根据这一特点，“十三五”规划中，考虑到维护得便利性，韩冰说，他们想建三个数据中心，西片，中片，东片各一个。目前丰台区200多所学校的网络都是丰台信息中心的20多位员工在维护，他们有这个基础。有网络在，建分布的数据中心就很容易。