从新闻的服务性到服务的新闻性
——广播服务资讯类节目编辑技巧浅析

窦　涛

（江苏省广播电视总台　广播传媒中心，江苏　南京　　210002）



从新闻的服务性到服务的新闻性
——广播服务资讯类节目编辑技巧浅析

窦涛

（江苏省广播电视总台广播传媒中心，江苏南京210002）

摘要：本文阐述了广播服务资讯类节目与其他新闻节目的不同之处，从资讯归类、新闻延展、节目编辑风格三个方面分析了如何提高新闻的服务性和服务的新闻性，对资讯类节目质量的改善有重要意义。

关键词：服务资讯类节目；服务性；新闻性；编辑技巧

新闻资讯类节目和生活服务类节目是广播常见的两种节目类型，而服务资讯类节目则是两者有机结合所形成的一种独特的节目样态。一方面，相较于普通的新闻节目，服务资讯类节目更强调内容与百姓生活的贴近度；另一方面，与集中关注健康、美食、旅游、教育等方面的普通生活服务类节目不同，服务资讯类节目要求根植于新闻，对节目内容新鲜度有着更高的要求。因此，服务资讯类节目常常既可以看成是侧重于服务的新闻资讯类节目，也可以看成是以新闻为主体的生活服务类节目。正是这样的特性，使服务资讯类节目拥有独特的编辑规律和技巧。简单来说，服务资讯类节目就是要把新闻的服务性和服务的新闻性辩证地结合起来。

新闻的服务性理解起来并不困难，但是要真正把握好却并不容易。严格来说，新闻的服务性具有一定的相对性，我们很难“一刀切”地把新闻简单划分成“有服务性的”和“没有服务性的”。因为新闻资讯作为信息消费品，对于受众来说或多或少都包含一定的服务性。服务资讯类节目在报道新闻时，关键在于把好“度”：怎样界定哪些新闻可以用，哪些新闻不适合用？怎样判断哪些新闻可以用长一点，哪些新闻则需要适当精简？怎样在原有基础上进一步突出或强化新闻的服务性？

至于服务的新闻性，个人认为，就是要尽可能让服务资讯来源于新闻或根植于新闻。服务资讯类节目的内容不能只考虑“实用性”，更要注意“鲜活度”和“时效性”。尤其不要将“新闻”和“服务”人为对立，在生活服务类节目中刻意排斥新闻内容。

具体来讲，在编辑实践中，我们应当如何结合好新闻的服务性和服务的新闻性呢？结合几年来编辑早间服务资讯类节目的经验，笔者总结了一些基本的编辑思路和技巧，与大家分享。

一、准确归类

依据服务性的大小，新闻资讯大致可以分为三类：一类是与百姓日常生活直接相关的新闻资讯，如气象、交通、物价、旅游、教育、财经新闻等。这类新闻多数本身就是服务信息，往往稍加编辑就可以直接用在生活服务类节目中。另一类是与百姓生活间接相关的新闻资讯，如政府公布的民生类新政、质监部门发布的制售假冒伪劣产品的案例、对居民生活产生影响的各类突发事件等。这些新闻的共同特点是与百姓生活的相关度高，但本身更侧重于新闻事件的叙述，需要进行加工延伸，才能突显服务性。最后一类是与老百姓日常生活没有太大关系或相关度很小的新闻，如时政新闻、文体新闻、社会趣闻等。这类新闻在生活服务类节目中地位比较特殊，该如何取舍，又该怎样呈现很重要。笔者认为，这类新闻在选稿上应遵循受众“应知必知”或“新鲜有趣”的标准；在呈现上，则应以简洁明快的简讯为主，既满足受众接受新闻信息的需要，也要把控好度，不至于影响节目生活服务的整体风格。

二、善于延展

延展是新闻编辑中常用的技巧之一。在服务资讯类节目中，对新闻进行延展引申的主要目的是突出新闻本身的服务性。正如前文所述，部分新闻虽然民生关联度很高，但是本身可能更侧重对新闻事实的报道，而不是为百姓日常生活提供服务。这类新闻特别需要我们在编辑过程中，对其服务性进行深度挖掘。例如，有一篇稿件讲述采访记者在无锡出入境检验检疫局车辆检测重点实验室参观时的见闻，其中有关汽车碰撞实验中内容引起了笔者的注意，特别是关于儿童的部分，很自然地让人想起前不久有关儿童安全座椅质量的报道。于是在对原稿进行剪辑后，笔者重写了导语，特别突出了儿童安全座椅的内容：“现在带孩子开车的家长很多人嫌麻烦都不给孩子系安全带，更别说安全座椅了。可是您知道，汽车发生碰撞时，一个体重仅10公斤孩子会受到多大的撞击力吗？让无锡出入境检验检疫局车辆检测重点实验室的专家来告诉您……”这样一来，一则普通的新闻稿马上就拉近了与听众，特别是与孩子家长的距离。紧接着，在报道后，我们还配发了一则生活提醒：“您看一个小小的细节常常关系到孩子的生命安全，所以家里有孩子的车主千万别忘了给车子配上安全座椅。其实，给孩子配安全座椅也有讲究……”至此，一则普普通通的见闻式新闻报道就变身为一则生活服务类新闻了。再如，高考第一天，一则报道以网上流传的“高考前家长慎说10句话”为由头，请心理学家详解家长考前如何鼓励孩子。我们就以这篇报道为基础，进行了扩充，从高考期间家长如何为学生们做出营养美味的早餐，到考试期间孩子们着装的注意事项，考试需携带物品的清单，再到如何正确处理赶考路上遭遇的突发情况，最后还对高考期间各科目的答题技巧进行了简要汇编。经过这样的延展，一则高考报道变成了一个条理清晰、层次分明的高考生活提醒板块，不仅很应景，服务性也更强。

三、把握风格

关于服务资讯类节目的编辑风格，笔者认为应当把握好三个关键字。第一个关键字是“轻”，就是要轻松简洁，点到即止，不要过多纠缠。我们编辑新闻节目常常习惯就一则新闻深耕细作，又是加背景，又是配点评，通常这样的新闻会给人感觉更有分量。但是，这样的编辑风格却并不适用于服务资讯类节目，服务资讯类节目的编辑应该追求“短、平、快”，长稿件要尽量截取最有服务价值的新闻点报道，或者考虑化整为零，拆分成多篇短稿件，一事一议。第二个关键字是“清”，就是稿件编辑要清楚明了，一说就懂，尽量避免各种绕弯弯。新闻稿件出于严谨，经常要对事情的来龙去脉进行详细的交代、解读和分析，这些过程在服务资讯类节目中则要尽量避免，有可能的话就略过过程直奔结果。有两句话、三句话说不清楚的，宁可不要。第三个关键字是“亲”，就是编辑语言要有亲和力，让听众感觉亲切自然。其实，这个要求对于纯新闻节目也同样适用，只不过对于服务类节目，这方面的要求更高，语言要更软。新闻稿前多留悬念，新闻稿后要多加提醒，尽可能在语言上配合主播，形成娓娓道来的主持风格。

中图分类号：G222

文献标志码：A

文章编号：1674-8883（2016）11-0120-01

作者简介：窦涛（1976—），男，江苏南京人，江苏省广播电视总台广播传媒中心《江苏新闻联播》《天天早知道》节目组编辑。