上海会议目的地传播竞争力评价体系

吴 丹 霍云云

（兰州大学 新闻传播学院，甘肃 兰州 730000）

上海会议目的地传播竞争力评价体系

吴 丹 霍云云

（兰州大学 新闻传播学院，甘肃 兰州 730000）

我国会展业已从重视会议规模逐步转向重视会议的专业、品牌和国际趋势。会议正通过蓬勃发展的态势，利用其产业关联性带动我国经济整体发展，已从促进我国经济社会发展的第三产业亮点过渡成为朝阳产业。本文选取的研究方法是定性研究和定量研究结合的方法，建立上海会议目的地竞争力评级模型，通过国家统计局和上海统计局等政府统计网站搜集资料，利用SPSS 17.0进行因子分析，根据主因子的贡献率进行加权平均计算，得出上海会议目的地竞争力得分。

会议业；会议目的地

一、构建评价指标体系

（一）会议业竞争力评价指标体系

会议城市目的地竞争力有诸多影响因素，会议城市的发展更依赖于城市的整体实力，同时，高水平会议的举办地通常也能侧面反映出该城市的经济发展水平、城市影响力以及城市形象。会议设施、城市经济发展状态、旅游产品的开发利用、交通等可进入性均会成为影响会议产业发展的重要变量。根据以往的模型，如Oppermann&Chon（1997）提出并由Hanqin QiuZhang等（2007）修正的会议参加者决策流程理论框架，朱峰（2011）提出的城市会议目的地竞争力评价指标体系研究，本文借鉴目前已有的国内国外的会议目的地研究成果，初步确定出会议目的地竞争力评价体系。

本文共设6个一级指标，30个二级指标。经济发展因素（F1）：X1居民消费水平、X2本地居民人均生产总值、X3商品进口额、X4商品出口额、X5住宿和餐饮业增加值、X6金融业增加值、X7 FDI流入；城市交通承载力（F2）：X8公共交通运载量、X9货柜吞吐量、X10机场旅客量、X11城市客运量、X12机场飞机起降次数；社会公共事业发展状况（F3）：X13邮政服务信件业务量、X14邮电包裹业务量、X15电信业务总量、X16宽频互联网接驳用户、X17电力消费量、X18每万人公共厕所数、X19公共绿地面积；人力资源状况（F4）：X20上海居住人口、X21上海服务业人数、X22在岗职工人数、X23高等院校在校人数；城市旅游业（F5）：X24星级酒店数量、X25星级酒店的客房出租率、X26居民外出旅游人数、X27入境旅游人次、X28与入境旅游相关的总消费；会议业发展水平（F6）：X29国际会议数量、X30参会人数。

（二）因子分析结果

以各主因子的方差贡献率作为权重进行加权平均，得出会议业发展潜力综合评价模型：

PSH=0.943F1+0.834F2+0.432F3+0.498F4+0.606F5+0.63 9F6=0.915+0.754+0.264+0.500+0.359+0.511=3.03

因此，根据本模型及其相关数据的计算，上海会议目的地竞争力得分为3.03。

二、上海会议竞争力模型评价分析

（一）经济环境发展潜力分析

根据方差的贡献率，经济发展环境在整个会议竞争力模型中的贡献率最高，因此会议目的地的经济实力本身就十分重要，在打造会议目的地城市的时候要格外关注本地区的经济实力和经济环境，居民消费水平高低、人均GDP水平、商品进出口额、住宿和餐饮额、金融业的反正以及外商直接投资情况都对上海会议业的发展有高度的相关性。

（二）城市交通承载力

可进入性一直都是会议目的地研究的重要课题，好的交通承载能力是打造会议目的地城市的硬性指标，城市交通承载能力和会议目的地竞争力有高度相关性，比经济发展潜力更高。在城市交通承载力中，最具代表性的是公共交通运载量，会议目的地也兼具会议旅游、奖励旅游的功能，便利的交通设施能够给与会者留下良好的城市印象，提升其对上海会议城市的满意度。不太相关的是货物吞吐量，货物吞吐量侧面地反映了一个城市或地区的贸易额，以及经济发展能力和物流能力，但在会议城市竞争力方面可能并不如会展方面具有高度相关性。

（三）社会公共事业发展状况

社会公共事业发展状况在上海会议竞争力模型中的贡献度最低，但是不能说明它不重要，相反公共绿地面积、每万人公共厕所数量都具有很强的相关性。之所以贡献度较低，笔者的推测是诸如电信业务量等因子和其他因子之间存在较强的共线性，变量难以控制，很难反映出其对会议业发展的特殊影响，目前的结论只是相关。社会公共事业的发展一方面可以提升城市的会议设施条件，更能通过不断完善的社会公共事业的发展带动上海城市形象，打造让与会者满意的城市会议目的地。

（四）人力资源状况

人力资源是任何一个产业发展中都必不可少的重要因子。在上海会议目的地竞争分析中，人力资源的贡献率较低，居于倒数第二位。这是因为上海会议和会展业发展中的薄弱环节就是缺少人才，虽然为了适应会展业发展的要求，上海推出了多个级别、多种类型的会展人才培训项目，但由于发展较晚、专业性不高等问题，一直没有得到很好的改善。

（五）城市旅游业

会议旅游作为会议中的重要部分，被越来越多的专家学者所注意，研究的领域也越来越广，有从与会者的微观分析出发的，有从会议组织者的微观研究出来的，还有从社会经济、政策、会议旅游局等宏观角度考量的研究成果。在本模型中，城市旅游业对上海会议竞争力相对较高，入境旅游人次的相关性最高，最能反映出上海近年来入境旅游人数增多，也带动着会议业的大发展。根据上海统计年鉴，星级酒店的数量在逐年减少，而会议数量和与会人数却在逐年上升，模型分析得到的相关性很低。

（六）会议业发展水平

会议发展水平是会议业发展最为直观的因子，会议数量和与会人数直接反映着城市会议竞争力的发展水平。

［1］ 隋晴晴.香港会展业发展潜力研究［D］.上海师范大学，2012.

［2］ 刘雅.上海市国际会议产业竞争力研究［D］.华东师范大学，2009.

［3］ 史晓洁.上海会展旅游目的地竞争力研究——基于专家视角的IPA分析［D］.复旦大学，2009.

［4］ 方萍.城市会议目的地评价体系构建——以上海市为例［D］.上海师范大学，2013.

［5］ 周娟.学术会议目的地评价因素研究［D］.华东师范大学，2011.

G206

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1674-8883（2016）18-0116-01