国企电视台发挥舆论引导作用的途径
——重庆钢铁集团电视台新闻节目“扩面提质”的探索与实践

张　冰　陈卫城

（重钢集团 电视台，重庆　400080）

国企电视台发挥舆论引导作用的途径
——重庆钢铁集团电视台新闻节目“扩面提质”的探索与实践

张冰陈卫城

（重钢集团 电视台，重庆400080）

国企电视媒体，作为企业重要的主流宣传阵地，其作用不可小视。因此，如何提升国企电视新闻影响力？如何提高国企电视新闻质量？如何发挥国企电视媒体的舆论引导作用？这些均是中国众多国企电视台需迫切思考和解决的课题。本论文力求从理论高度和案例实践操作上，探索国企电视台如何寻求提高新闻节目质量及收视率的有效途径，确保电视宣传所应该发挥的积极作用。

国企电视台；电视新闻质量；受众面

作为国企主流媒体之一的企业电视台，是中国国企在特定历史发展时期的产物。由于历史的原因，在我国众多的国企中，目前规模以上的国企仍然保存着自己的电视台，且体制健全、运作专业、实力雄厚。应该说，在传播党中央及国家的声音、正确引导舆论、凝聚职工力量、传承和弘扬企业文化、促进企业生产经营、树立企业形象等方面，国企电视台都发挥着积极重要的作用。

但是，随着城市建设的快速发展和新兴媒体的迅速崛起，国企电视台节目收看的便捷性、新闻采访范围的局限性以及节目内容的精彩性等问题日益突出。这使得作为传统媒体的国企电视台的受众越来越少，其宣传作用不断被弱化，国企电视台的发展也逐渐被“边缘化”等等，在职工观众心中，企业电视台播出的新闻节目曾经“家喻户晓”的美好时光，已经一去不复返了。

重钢集团电视台是重庆市属最大的国有企业—重钢集团的主流宣传媒体之一，同样也面临上述国企电视台所面临的发展困惑。近年来，重钢集团电视台为适应媒体快速发展的需要，及时创新办台思路和策略，把新闻节目的“扩面提质”工作纳入重要议事日程，通过建立全面质量管理体系，通过提升专业队伍素质，通过加强“精巧策划力、精细执行力、精准传播力”的执行，重钢集团电视台在提高新闻节目的“覆盖面、受众面、回馈面”上，开展了一系列积极有效的探索、实践。

一、收视率，是衡量电视媒体播出节目是否优秀的“试金石”；通过拓展“三面”空间，提高企业电视新闻节目的“覆盖面、受众面、回馈面”，成为国企电视台提高宣传质量、增强新闻节目收视率和影响力的重要手段

重钢集团电视台成立于1987年，是重庆市规模最大、最专业的国企电视台。经过20多年的发展，重钢集团电视台已经发展成为重钢及周边辖区重要的新闻媒体机构，拥有市网络公司授权的2个独立频道，用户达到43900户。是重钢党、政重要喉舌，是重钢重要的思想文化主阵地，具备传播新闻、社会教育、文化娱乐、信息资讯等多项功能。每天播出15分钟的《重钢新闻》，是重钢集团电视台主要的自办品牌节目之一。

重钢集团作为具有百年历史的“三朝”国企，为了企业自身的发展和城市环境保护的需要，从2007年开始，启动实施了重庆市投资规模最大的“一号重点工程”——环保搬迁工程，钢铁主业由重庆主城区迁往重庆长寿区。大部分职工工作和生活的重心逐步转移到长寿新区，要想通过原有闭路电视网络收看《重钢新闻》节目的时间和渠道都受到限制，这就使得《重钢新闻》节目的受众面大幅度减少，特别是不少新进厂的职工，对重钢电视台和《重钢新闻》节目知之甚少。这也使得电视台的宣传作用大打“折扣”。

2011年，随着重钢环保搬迁工程一期650万吨钢规模在长寿新区的建成投产，老区钢铁生产线全面关停拆除，在长寿新区工作的重钢职工近2万人。为解决重钢环保搬迁万余名职工的住房问题，重钢集团先后在长寿城区开发了“6号原舍”“半岛香颂”和“朵力江畔”等3个职工住宅小区。仅入住小区的重钢职工户数就达7575户，他们对通过《重钢新闻》了解企业的生产经营动态的需求也日益强烈。为此，根据集团党委的要求，迅速解决《重钢新闻》“落地”，如何探索建立加大受众覆盖、提高收视率的方法，成为重钢集团电视台的头等大事。

（一）借助互联网的传播优势，助推传统媒体与新兴媒体的融合，实现网上登录收看电视新闻，是重钢集团电视台拓展新闻节目收看方式、增加受众覆盖的渠道之一

充分利用互联网的便捷性和职工喜欢上网浏览新闻的特点，借助重钢集团党委宣传部“一网知重钢”的网络大构架，在重钢集团官网上链接重钢电视台网站，每天上传《重钢新闻》节目，广大职工只需轻轻按动鼠标，登陆重钢集团官方网站或重钢集团电视台网站，就能及时收看到每天播出的《重钢新闻》等自办节目。

为了服务观众，发挥电视传播的优势，从2012年下半年开始，重钢集团电视台还提高了新闻节目上传网站的视频质量，达到标清格式。同时，为了满足观众及时收看新闻节目，每天经过采访拍摄、剪辑制作、配音合成的《重钢新闻》，于当天下午17：30分上传网站，使网上收看《重钢新闻》比有线电视《重钢新闻》首播18：45分，整整提前了近1个小时。职工每天在下班前，就能在网上观看当天的《重钢新闻》，极大地满足了观众的对企业电视新闻的收视需求。

（二）整合媒体资源，协调政企互动，促进企业媒体与地方政府媒体的无缝对接融合；在市电视有线网络的基础上，实现《重钢新闻》“双区”全覆盖

为了解决企业新闻覆盖面的问题，本着媒体互动、资源共享的原则，2011年9月，重钢集团电视台积极和大渡口区电视新闻中心、长寿电视台通力合作，在《大渡口新闻》和《长寿新闻》分别推出“看重钢”和“来自重钢的报道”两档电视新闻节目。职工们也可在大渡口区和长寿区，打开电视机，通过这两档节目收看到反映重钢的电视新闻。初步实现了单条企业电视新闻在辖区政府电视台播出。新闻节目播出后，虽然观众反响较好，也增加了企业电视新闻传播的范围，但由于新闻播出的随意性和条数有限，传播还是没有达到预想的效果。

重钢作为国有大型企业，环保搬迁到长寿区后，给当地的经济发展作出了巨大的贡献。展示良好的企业形象和让当地居民更了解重钢的企业文化，成为政企双方的共同愿望。

借助这一契机，2013年2月，在重钢集团和长寿区区委、区政府领导的大力关心、高度重视下，在重庆市有线电视网络公司的大力支持下，重钢集团电视台与长寿区广播电视台、长寿网络公司积极协调，就《重钢新闻》在长寿区广播电视台所属频道播出事宜初步达成共识和解决方案，本着宣传互动、友好合作、互惠互利、共谋发展、实现双赢的原则，双方同步签订了关于《重钢新闻》在长寿区播出的协议。经双方友好协商，长寿广播电视台将从2013年5月3日起，在该台“生活频道”正式播出重钢电视台制作的《重钢新闻》节目。

长寿电视台拥有用户30万余户，观众近100万。重钢集团电视台出品的《重钢新闻》节目能在长寿地区如此庞大的有线系统播出，在全国大型国有企业尚属首家，这也为政企电视媒体资源融合，强强联合实现互动，创造性地探索出了有益的路子和模式。

随着《重钢新闻》节目影响力的不断扩大，重钢电视台的“扩面”工作并没有停步。从2014年4月9日起，重钢电视台制作的《重钢新闻》节目、大渡口区新闻中心制作的《大渡口新闻》节目，分别在各自电视频道正式播出，与观众见面。这标志着《重钢新闻》节目正式实现企业、长寿区、大渡口区的全覆盖。由此，《重钢新闻》覆盖观众人数达到130万，成为全国国企电视台新闻节目“落地”政府电视频道的佼佼者。

《重钢新闻》节目在大渡口区和长寿区的播出，不仅丰富了当地电视节目的内容，也满足了长寿重钢职工及广大市民收看企业新闻的需求。同时，这也给重钢集团电视台进一步提高节目档次和质量提出了更高要求。

（三）利用有效的载体与平台，借助办公楼宇、电梯的视频设备，构建企业电视新闻的内部循环播出系统，提高企业新闻节目对流动人群的覆盖面

为了进一步的提高企业电视新闻节目的覆盖面，满足受众收看的需求，重钢电视台还积极探索新闻节目在办公楼宇上播出方式。经过电视台和物业公司的积极协调、配合，《重钢新闻》于2014年7月3日开始正式在钢城大厦办公楼循环播放。进出该办公大楼的人员都可以在电梯口观看到新闻节目。目前，重钢集团电视台正在对这一播出方式作进一步优化和改进，力争逐步在重钢集团主要的办公大楼和职工食堂等区域进行推广。

二、电视节目优质的质量，是各级电视台在激烈的竞争中立于不败之地的关键砝码；培育“三精”理念，提升“精巧策划力、精细执行力、精准传播力”，是重钢集团电视台提高新闻节目质量的原则和标尺

电视媒体只具有一定的覆盖面是不够的，如何锁定观众的目光，让大家想看、喜欢看？那么就要通过节目的内容来吸引更多的受众，才能发挥好新闻节目的宣传作用。重钢集团电视台在实施新闻节目的“扩面”的同时，还同步推进新闻节目的“提质”工作。

（一）重视策划，加大重点报道的深度和力度

“精品是策划出来的”，这已经成为人们的共识。新闻报道尤其需要策划，策划对提高新闻节目的质量具有重要作用。一个好的策划，一个完整的策划，是由出主意、想点子一直到把主意和点子变成现实的完整的链条和系统，是由决策力、执行力构成的结合体。

为此，重钢集团电视台整合人力资源，专门成立新闻策划室，每周、每月对重点报道和深度报道进行提前策划。上至电视台领导，下至记者、编辑都参与其中，发挥集体的智慧优势，将策划工作深入到每个环节和细节，包括采访人物的选取、报道切入的方式、镜头拍摄的要求、主持人现场出镜方式，甚至设备使用的要求等等。同时还建立新闻策划QQ群，方便随时交流探讨策划思路。同时制定重点策划报道派单制度，指定记者按时按要求完成好采访报道，确保策划方案的意图能执行落到位，同时能使重点报道和深度报道到达预期的宣传效果。《重钢新闻》相继播出的“记者走基层”、“践行核心价值观，我们在行动”、“重钢人，身边事”等品牌新闻栏目，都是经过精心策划、采访的精品，受到职工观众的喜欢。

（二）建立机制，提升采编人员的技能和素质

提高记者队伍专业技能，是确保采访报道精细执行力的保障。近年来，重钢电视台针对新进大学生存在的问题，开展了“老带新”，“一帮一结对”的导师带徒活动，由经验比较丰富，从业时间比较长的记者与新进的记者签订师徒合同。针对新闻节目中出席现的不足和问题，定期组织记者、编辑召开质量分析会，以实际拍摄的新闻为案例，进行现场讨论、分析，避免再出现同样的失误。在激励机制方面，坚持开展季度明星记者评选活动，鼓励编采人员在加强新闻策划、提高专业素质、拓展报道深度、创新采访方式上下功夫，多出好的作品，多出精品。

（三）面向基层，丰富新闻节目报道的形式和内容

重钢集团电视台在宣传报道上浓墨重彩的还要数“走、转、改”采访活动。本着“贵在走，走的实；难在转，转得真；重在改，改得透”要求，重钢集团电视台积极弘扬 “走、转、改”精神，深入开展“记者走基层”系列采访活动，广大记者不辞辛劳，足迹遍及大江南北。他们走进新区、行走矿山、直击原料入厂，走进营销一线的广东、江苏、靖江、厦门，走进环境产业的云南、九江，走进非钢领域的建设公司、新港公司、产业公司，聚焦新区食堂、聚焦钢城支队。不断丰富节目的形式和内容。

（四）创新方式，形成与职工受众的回馈和互动机制

职工是企业的主人翁，也是企业生产经营的参与者。为此，在做好企业党政宏观层面宣传报道的同时，应该把更多的镜头对准一线，对准普通职工，并通过新闻节目加强与职工们的沟通互动。为此，重钢电视台先后在《重钢新闻》中开设“记者走基层”“重钢人 身边事”“谈班风 说厂风”“践行核心价值观 我们在行动”等系列民生新闻栏目，做到聚焦一线、聚焦职工，讲好故事，发掘普通职工身上的闪光点。特别是在目前钢铁行业极度困难的时期，用一个个具有正能量的新闻故事来凝聚职工、激励职工，树立职工战胜困难的信心和决心。每次完成采访拍摄后，记者还注重与采访对象的后续交流沟通。新闻播出时，主动与他们联系，提醒大家收看。同时还将相关新闻拷贝给相关单位及职工自己保存。这样的互动也有效提高了职工们对《重钢新闻》的关注程度，进一步拉近了媒体与职工受众的距离。

三、企业新闻节目的“扩面提质”，是企业电视台永恒的主题，其工作任重而道远；坚持持续有效地推进“扩面提质”工作，将是企业电视媒体越办越好的关键

提高电视新闻节目收视率是个系统工程，需要各方面的积极努力、协调配合。目前，重钢集团电视台通过扩大覆盖面、吸引受众面、建立回馈面。《重钢新闻》节目的覆盖面达到了前所未有的局面，可以覆盖受众130万人（不计互联网用户）。

目前，通过落实“精巧策划力、精细执行力、精准传播力”的实践探索，重钢集团电视台在新闻节目采、编、播的制作“生产”流程上，已经建立起一套科学、专业、规范、严格的全面质量管理控制体系，以确保新闻产品的品质在“生产”的各个环节受控。重钢职工家属广大电视观众、关心重钢的社会各界人士也喜欢收看《重钢新闻》节目，这些举措的实施，有力地促进了国企电视媒体更好地发挥宣传作用。

“扩面提质”对于新闻媒体来说是个永恒的课题，需要我们不断地去实践和探索。中央全面深化改革领导小组第四次会议审议通过了《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》，中共中央总书记习近平主持会议并强调：推动传统媒体与新兴媒体融合发展，要强化互联网思维，推动两者在内容、渠道、平台经营、管理等方面的深度融合，着力打造一批形态多样、手段先进、具有竞争力的新型主流媒体。

随着国家对媒体深化改革步伐的加快，作为国家宣传媒体组成部分的国企电视台，也必须顺应时代潮流，积极行动起来，主动探索和实践国企电视宣传的改革之路。为此，只有通过提高电视新闻节目的质量及扩大受众面，才能把国企电视台的新闻节目办成一档领导满意、观众喜欢、形式多样、内容精彩的精品节目。因为，国企电视媒体同样肩负着弘扬主旋律、传播正能量的重任。为国企的改革发展呐喊助威、发挥正确舆论引导作用和“鼓”与“呼”作用，这是国企电视媒体义不容辞的职责！

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