关于图书馆流通管理与服务工作的探讨

李雪萍

（克州图书馆 新疆克州 845350）



关于图书馆流通管理与服务工作的探讨

李雪萍

（克州图书馆 新疆克州 845350）

摘 要：图书馆作为一种科研服务的学术性机构，无论是在日常科研中还是高校教学中，都发挥着无可替代的作用，在图书馆日常服务中，流通外借管理是最为基础的服务，同时也是图书馆最中心、最重要的工作内容。由此，本文主要就图书馆流通管理与服务工作进行深入分析和探讨，客观阐述图书馆流通管理与服务工作现状，并就其中存在的问题，明晰如何更有效的提升图书馆人性化服务，处理好读者和图书馆之间的关系，进一步提升图书馆服务质量。

关键词：图书馆 流通管理 服务工作

图书馆作为科研资料信息中心，是众多读者进行学术研究和日常阅读的重要场所，其中流通外借管理与服务工作一直是图书馆的中心工作，也是基础性工作内容，在图书馆日常管理与服务工作中具有较高地位。由此看来，其工作质量好坏，将直接影响到图书馆日常职能的发挥。就图书馆流通管理工作本质而言，是文献资料提供图书阅读服务的窗口，如果没有科学的管理方式，即使图书馆内部拥有完善的基础设施，也难以充分的发挥作用。所以，图书馆流通外借需要结合实际情况，健全和完善相应的规章制度，严格遵循图书馆的服务理念，以人性化的服务态度，带给读者更为舒适的享受。

一、图书馆流通管理工作概述

图书馆流通管理与服务工作中，最主要的内容就是图书的借还，尽管这些工作看似简单，但是在实际开展过程中，容易产生一种错乱感，认为图书馆流通管理工作技术含量较低，重视程度较低，从而影响工作成效。……