加油站安全管理中的习惯性违章问题研究

李宇飞（中国石油内蒙古呼和浩特销售分公司，内蒙古呼和浩特010010）

加油站安全管理中的习惯性违章问题研究

李宇飞（中国石油内蒙古呼和浩特销售分公司，内蒙古呼和浩特010010）

加油站安全管理是石油销售企业管理的一个重要组成部分，而习惯性违章是导致各类加油站安全事故的罪魁祸首。本文主要是深入剖析了习惯性违章的表现形式与形成原因，并积极思考提出自己的几点建议，以期对相关工作者有所裨益。

加油站；习惯性；违章

在石油销售企业中，“质量、计量、安全、份额”是工作中的四条红线。相关数据统计显示人为误操作引发的习惯性违章高达70%以上，会给企业造成巨大的经济损失［1］。因而，解决好“习惯性违章”具有重要的意义，也是需要高度重视的。

1　习惯性违章定义

习惯性违章是指在工作实践中员工进行操作时候违反安全操作的相关规章制度，属于不良工作习惯与不良作业的行为。

2　习惯性违章表现形式

2.1违章指挥

它主要针对企业管理人员及生产指挥人员滥用手中的职权，而强迫工人或者违章命令他们违反国家有关安全的法律、法规、规章制度、操作规程进行作业的行为。加油站违章指挥具体表现有：新入企员工未进行岗位安全教育；加油站经理发现员工违章作业时不及时制止、纠正；审批签发安全作业票不认真、不把关、走过场等［2］。

2.2违章作业

它是指工人违反劳动生产岗位的安全规章和制度（如安全生产责任制、安全操作规程、工作交接制度等）的作业行为。加油站违章作业具体表现有：高处作业不系安全带、不佩戴安全帽；计量作业稳油时间不够；110报警器未随身携带；货款投币不及时；小检维修、临时作业不办理相关手续等。

2.3违反劳动纪律

它是指工人违反生产经营单位的劳动纪律的行为。加油站违反劳动纪律具体表现有：生产作业现场未着防静电服装；作业时佩戴手表、戒指及其他易集聚静电的金属饰品；脱岗、睡岗、酒后上岗等。

3　习惯性违章形成的原因分析

3.1侥幸心理

做为加油站的员工，有少数人自我感觉良好，觉得自己工作时间长，经验丰富，因而对违章行为“睁一只眼，闭一只眼”。尽管都明白违章操作会带来巨大的损失，他们眼中凭着自己的资质，违章也是偶然的，所以自己有能力处理好，也就存在侥幸心态，并未真正端正心态。

3.2懒惰心理

懒惰将会为自己及他人造成消极影响，有的员工为了能最大限度降低成本，节省时间，而经常性的压缩到极限，对于系统的可靠性存在一定的隐患，因而也使得违章事故频发。

3.3投机心理

乘领导不在，存在取巧心理，省略工作程序，干工作只讲效率，不讲安全，领导在与不在执行的程序不一样，自欺欺人。

3.4从众心理

别人做了没事，我福大命大造化大，肯定更没事。随大流或随波逐流的心态是人身上一种场面的心态，而有的习惯性违章的员工，就有着这种心态，别人违章操作没有出事，自己也会没有问题，属于一种盲目的从众心态。

4　习惯性违章的控制对策

4.1建立完善的安全管理制度

健全的安全管理制度是企业生产经营的基础，才能保障安全工作顺利开展。在员工的内部管理制度中，奖罚分明，这样才能使员工“懂规矩，守纪律”，自觉规范自己的行为。一旦发现有员工依旧是执迷不悟，习惯性违章操作，发现之后必定严惩不贷，应该加强宣传力度，让员工远离违章操作。在考核指标中将习惯性违章纳入其中，也能使得员工在思想上更为的重视起来，从严考核，屡教不改者，必定重罚，让违章者付出应有的代价。违章事故也容易造成人身及设备的损害，需要认真查明原因，认真整改，绝不能大事化小，小事化了。

4.2强化安全观念，组织安全教育培训

首先，企业定期的组织员工进行安全教育的培训，思想上能够引起重视，并在潜移默化中形成一种意识，规范自己的行为，能够在自己的岗位上做的更好。其次，强化安全观念，调动员工的工作热情与积极性，加强与员工之间的沟通交流，让他们对企业有归属感，增强责任感更好为企业发展而共同努力。开展各种讲座、培训课都是为了能整体提升员工的正确的操作方式和作业程序，对安全管理知识更深入的了解，帮助自己在日常的工作中能游刃有余的操作好，减少违章行为的发生。

4.3严格安全管理，坚持安全检查制度

安全检查制度在企业中是一种预防和纠正习惯性违章的一项基本措施。俗语说“千里之堤，溃于蚁穴”，平时自己的安全意识较强，就能在日常工作中自觉遵守相关的规定去认真操作，而应付了事，安全观念意识单薄的员工，缺乏执行安全规程自觉性，这极为容易发生习惯性违章行为。在监督过程中不能只是走过场，而是应该切实的贯彻落实，认真的纠正、制止各种习惯性违章行为，从严监督能遏制违章行为的发生。

4.4推广标准化作业

依据有关规程和规定的指导下进行规范性工作，标准化作业是将经历的每一个环节：准备作业、实施作业、善后处理等，涉及到操作方式、详细步骤、关键点、难点等有所规范，减少随意性操作的出现，实现安全质量标准化。

5　结束语

习惯性违章会为自身及企业带来极大的损失，需要我们从思想上重视。习惯性违章的本质，随着时代的发展，而不断的反思、创新，只有建立一套科学合理的安全保障体系，才能为企业的稳健发展夯实基础。

［1］黄其虎.加油站安全管理～～从纠正习惯性违章做起［J］.安全、健康和环境，2010，6（5）：44～45.

［2］王岳龙.关于"习惯性违章"行为的几点思考［J］.石油库与加油站，2009，18（5）：13～16.

李宇飞（1984-），男，内蒙古呼和浩特市人，学历：本科，工作单位：中国石油内蒙古呼和浩特销售分公司，研究方向：石油质量、计量、安全和环保