大数据时代公共管理的挑战及创新模式探究

张小红，费保升，方 海，张 栋

(安徽理工大学 人文与社会科学学院 ,安徽 淮南 232001)



大数据时代公共管理的挑战及创新模式探究

张小红，费保升，方 海，张 栋

(安徽理工大学 人文与社会科学学院 ,安徽 淮南 232001)

随着计算机技术与数据分析技术的迅猛发展，大数据作为数据资源与信息资本对公共管理创新产生重大影响，精准化的公共管理模式应运而生。大数据技术为提升公共管理的科学决策水平、服务能力、满足民众个性化需求以及提升社会风险管理能力提供了机遇，但也面临着大数据意识缺乏、信息安全、信息孤岛、人才匮乏等一系列挑战。应树立大数据思维意识，建构以大数据为中心，以政府为主导，企业、社会组织、普通民众等主体协同合作进行精准化管理的新模式。

大数据时代；公共管理；机遇；挑战；精准化管理

随着互联网技术和数据分析技术的快速发展，大数据带来的信息风暴正深刻地改变着人们的生产、生活与思维方式。以互联网、物联网、云计算等信息技术结合而成的大数据时代信息浪潮的来临，越来越多的信息化手段被应用于公共管理领域，公共管理的时空境遇发生了重大变革。党的十八届三中全会提出推进国家治理体系和治理能力现代化，而政府部门是大数据最强势的拥有者，也是公共管理的最重要主体。因此，大数据能够为政府职能转变、管理服务模式创新提供关键的技术支持。大数据时代的公共管理面临着全新的机遇与挑战，各级政府应积极运用大数据思维与手段，通过制度与组织创新提升公共管理水平，开启公共管理以大数据为中心的精准化管理的新时代。……