湖南卷烟纯销区企业绩效评价体系的优化建议

文/梁彬



湖南卷烟纯销区企业绩效评价体系的优化建议

文/梁彬

摘要：平衡计分卡理论问世以来，已被越来越多的国内企业引入和应用，其理论研究也随之不断深入和完善，国际上已被大多数企业所接受，并取得了较好的成效。本文站在省级公司视角，以卷烟纯销区企业为研究对象，通过引入平衡计分卡对现有的评价体系进行改进和优化。

关键词：湖南烟草；卷烟纯销区企业；绩效评价体系；平衡计分卡

一、研究背景

当前烟草行业发展所面临的形势比较严峻。国家宏观经济下行压力进一步加大，对卷烟销量增长和结构提升直接产生了不良影响。同时，湖南卷烟市场销量已冲破“天花板”，依靠销量增长促进发展难以为继。在此背景下，湖南烟草商业企业必须积极调整发展方式，深度挖掘企业管理效益，加速推动企业由粗放型管理逐步向精细化管理转型。企业绩效评价体系的建设，可以激发企业内生增长动力、提高企业运行效率，推动企业健康发展。湖南烟草商业企业绩效评价体系虽推行多年，但已不适应企业未来发展的需要。因此优化企业绩效评价体系，正确引导烟草商业基层企业经营管理，对提升湖南烟草商业系统绩效管理水平，适应烟草行业改革发展具有重要的现实意义。

二、平衡计分卡理论

（一）基本概述

平衡计分卡是1992年由哈佛大学商学院教授罗伯特•卡普兰（Robert S. Kaplan）和戴维•诺顿（David P. Norton）共同设计的。平衡计分卡理论是一种综合财务指标和非财务指标的评价体系。……