聚合资源 引领价值

2016-03-22 13:40
WTO经济导刊 2014年7期
关键词:老龄化议题蜜蜂

6月5日-6日,为期两天的第九届中国企业社会责任国际论坛暨2013“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”发布典礼在北京隆重举行。会议召开期间,北京下起了大雨。“这场雨冲刷了一切,让我们这个城市变得清新、干净。我们今天这场盛宴也像一场雨,让我们更好地来认识企业社会责任以及可持续发展。”恰如本刊主编于志宏所说,论坛带给参会者的是责任的清新与活力。论坛由本刊联合中德贸易可持续发展与企业行为规范项目、欧洲企业社会责任协会、日本企业市民协议会、人力资源管理协会共同主办。

“金蜜蜂2020”深入推进 中欧2020倡议首度合作

“金蜜蜂2020”是中国第一个内涵丰富、理想远大的企业社会责任系统性行动纲领,自2011年6月倡议发布以来,已有11家知名企业发起11个社会责任议题。在此次论坛上,“金蜜蜂2020”又迎来了三项新议题和项目:积极老龄化、可持续包装、绿色制造,从崭新的角度,更具有创新性与接地气的行动框架,吸引更多追求可持续发展之路的企业的广泛参与和深度思考。

作为深化全球企业社会责任跨界合作的共同行动,本刊联合欧洲最大的企业社会责任机构CSR Europe发起“积极老龄化”议题,飞利浦(中国)、法国燃气-苏伊士集团分别作为中国“金蜜蜂2020”倡议、欧洲“企业2020”倡议代表参与其中,这成为本届论坛的一大亮点。此次合作是中欧企业社会责任首次实现跨地域、跨界合作,将有效推动双方共同应对人口老龄化。

最早进入老龄化社会的欧洲早已将老龄化作为企业经营中重要机遇与挑战来考量。CSR Europe于2010年发起“企业2020”倡议之初,就将携手企业、政府等解决老龄化社会问题作为倡议的重要课题。此次CSR Europe与本刊携手发起老龄化议题,将为企业参与这一社会问题的解决、把握这一全球经济发展的新趋势,带来具有可参考性的操作方案与实践经验。

除了积极老龄化议题外,来自中国的民营企业玉柴集团发起“低碳”议题下的“绿色智造”项目。玉柴集团党委工作部副部长何晓宇表示:“玉柴现在提倡绿色价值体系,也就是说我们存在就是要提供绿色的价值。‘金蜜蜂是企业参与社会责任一个很好的载体和契机,也是我们履行绿色价值体系一个有形的途径。”正是基于相同的理念,玉柴集团成为“金蜜蜂2020”新项目的发起方,并制定了清晰的目标和实施路径。

同样在“低碳”议题下,戴尔(中国)关注到的是“可持续性包装”。作为ICT行业的领军企业,戴尔通过联合供应链企业,将秸秆、蘑菇、竹子等等化作包装材料,最大程度降低由于包装产生的环境影响,探索可持续包装的路径,结果是“戴尔40%的包装都是使用可再生材料,75%的包装材料非常便于回收,同时可以自然抛弃和降解。与此同时,环保包装大规模应用以后,在成本方面反而优于纸包装”。戴尔(中国)有限公司大中华区企业传播部总监高超说。戴尔希望,到2020年,戴尔包装100%采用可持续材料以及100%包装可以回收降解。

2011年,本刊联合11家标杆企业,就中国企业社会责任领域普遍关注的重大问题发起了10项议题。三年来,在标杆企业的带动下,越来越多的企业开始主动参与社会责任的实践活动,主动性和自觉意识逐渐提升。这些行动路线与成果,共同体现着倡议之初设立的“共同愿景、共同行动、跨界合作、共享价值”四大关键词的精神。该倡议已成为中国社会责任理念传播与实践推广的重要平台,正在引领国内企业社会责任实践迈向更深入、更高效的崭新阶段。

国外CSR新进展

秉承往届论坛的国际化及专业化特色,在“全球社会责任发展新趋势”等主题论坛中,来自欧洲企业社会责任协会、美国人力资源管理协会、日本企业市民协议会以及德国、瑞典和英国企业社会责任机构的代表,分别介绍了各自国家和地区企业社会责任发展的最新进展和趋势。

欧洲新法案要求企业公布非财务信息。“5月底,欧洲委员会通过了一个重要的政策。这一政策希望欧洲能够和发展中国家的私营企业接触。”欧洲企业社会责任创始人、资深顾问Jan Noterdaeme表示,这一政策的通过,意味着现在欧洲文化思维上的改变,欧洲要和中国合作,推进普世性的商务模式,为应对某些社会性问题提供包容性的商务解决方案。

而另一个重大的趋势是欧洲的一项新法案。今年4月份,欧洲议会投票通过欧洲关于非金融企业社会责任报告的法律。根据该法律,从2017年起,欧洲企业只要员工超过500名,其财务和非财务绩效要全部公开。

“这是经过7年的财务经济及非常严重的社会经济危机之后,欧洲议会释放的一个非常重要的政治信号。”Jan Noterdaeme说,这对企业的运营影响深远。

美国企业需“以德服人”。“从1980年到现在,美国破产的十大公司中,可能有一半多的企业是由于不道德的行为破产的,例如安然、雷曼兄弟等。我们现在有社交媒介,企业的不道德行为会被社会关注、甚至被放大。”美国人力资源管理协会中国董事总经理首席运营官冉毅波强调了道德和文化建设对美国企业社会责任建设的重要性。

日本企业CSR已扎根,成长空间广阔。“日本企业对企业社会责任的实质有着比较好的理解,而且高层管理人员也有了更高的意识,并把企业社会责任融入到核心业务当中。越来越多的公司开始思考提供可持续发展的解决方案,企业社会责任已经在日本管理层中生根发芽。”日本企业市民协议会指导委员会主席关正雄介绍说。也正是基于这一认识,社会责任国际标准ISO 26000在日本已得到了广泛使用。

论坛议题“广”“深”兼具

可持续的供应链、积极老龄化与社会创新、普惠金融与CSR、绿色运营、新型城镇化与能源效率、社会责任管理、全球2020行动、金蜜蜂企业与责任竞争力最佳实践……在两天的论坛期间,讨论的议题范围十分广泛,但对议题的探讨却是深刻的。而且,论坛议题无论是在范畴还是在深度上,都体现了国际视野与本土行动。

深入探讨可持续供应链。基于企业建立可持续供应链的重要性,此次论坛期间特别召开了两个供应链主题的论坛。无论是第十届中欧企业社会责任圆桌论坛还是“责任、可持续和成功的供应链”研讨会,都汇聚了来自政府、企业、协会的多方声音。合作打造绿色可持续供应链更是各方共识。

对于如何建立负责任、可持续和成功的供应链,商务部世贸司一等商务秘书苗燕民的观点十分有启示性。他表示,“要寻找三个均衡点,分别是企业短期利润与长期竞争力之间的均衡、同一产业链内上下游企业之间责任与利润的均衡、产业链和产业链之间,共性和差异的均衡。”

关注前沿议题。“生物多样性是人类升级和可持续发展的物质基础,也已经成为国际社会对企业社会责任实践评价的重要内容。”对于这一尚未被广泛关注的议题,环境保护部环境保护对外合作中心副主任李培表示,从国际社会的发展形势来看,企业参与生物多样性是履行生物多样性国际公约的新的热点;从国内的趋势来看,企业参与生物多样性是生态文明建设的新领域。政府引导企业参与生物多样性的力度越来越大;从社会责任的发展趋势来看,生物多样性将成为政府、企业和公众社会共同合作的新机遇。

另外值得关注的一个趋势就是,老龄化的深入正带来全球劳动力结构与消费者群体的新变化,如何实现积极的老龄化?“积极老龄化应该是一个路线图,企业有责任确保员工继续有可能被雇佣,有责任为老年人建立更智能的环境”,在飞利浦集团创新首席科学家及创新团队负责人Georgio Mosis所说的这个路线图上,可以看到越来越多的努力:欧洲最大的企业社会责任机构CSR Europe将协助会员企业更好应对高龄员工管理作为了一项关键议题,其会员企业法国燃气苏伊士集团分享了公司在人力资源管理方面的新做法;包括在华跨国公司在内的国内企业正在探索最佳的商业模式,提供老年人消费所需的产品和服务,将其作为关联业务之一,或在此基础上持续增加投入,或调整为新近增加的业务方向。

国内首个企业责任竞争力实践指数发布

“七年时间,2100多家企业为我们收集了众多翔实可靠的企业社会责任的数据,我们把这些数据用一个好的形式跟大家分享,那就是金蜜蜂指数。”本刊副社长殷格非在发布《金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)》时说。

社会责任研究的定量化、实践的可感知性、传播的高透明度,正在成为推进社会责任发展的重要手段。顺应这一趋势,本刊联合责扬天下(北京)管理顾问有限公司首次推出“金蜜蜂CSR指数”并发布了《金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)》,定量呈现了中国企业社会责任发展现状。

领袖论坛首秀获“满堂彩”

此次论坛设置了一个新环节,就是金蜜蜂CSR领袖论坛。来自政府部门、中央企业、跨国公司、国际组织、民营企业的专家和高管的倾情演讲、激情发言,向观众奉献了一场听觉、视觉、头脑风暴三者结合的全方位CSR盛宴。

“中国经济即将成为世界第一的关键时刻,我们的企业准备好了吗?”这是国务院国资委研究中心主任楚序平问的一个问题。这是一个极具“现实性”的前瞻问题。楚序平认为中国企业应结合东方优良传统,贡献一个更加尊重利益相关方的发展模式,打造企业的责任品牌。

与楚序平的“东方”模式相呼应,欧洲企业社会责任协会创始人、资深顾问Jan Noterdaeme表示,欧洲也在重新思考经济增长模式,包容、可持续性、利益共享的发展模式应是新增长模式的特点。

来自政府机构、协会层面的声音对CSR的发展更多是方向性的意见或指引。如何具体实施,则需要企业的力量。

在我国,国有企业发挥着举足轻重的作用,国有企业如何应对社会发展的要求、如何履行社会责任具有“风向标”的作用。来自中国建筑材料集团公司的副总经理马建国就表示,央企不仅要成为履行社会责任的表率,还要打造、发挥社会责任的领导力作用,引领中国企业社会责任的发展方向,要做价值创造的带动者、要做供应链可持续发展的引导者、要做国际化运营的开拓者。

如果说央企自觉担负起“传统企业”引领的重任,来自京东集团公司首席人力资源官兼首席法律总顾问隆雨的发言则是市场“新势力”——互联网企业的责任“宣言”。隆雨表示,以创新、开放、高效为基因的互联网有着与生俱来的影响力,而这影响力与责任是共融共生的。

英特尔法律与企业事务部副总裁、英特尔公司副总法律顾问、英特尔中国执行董事戈峻的发言则是在华跨国企业对未来发展的思考。戈峻表示,未来跨国企业需要成为中国整体经济、社会一部分的很重要的因素就是共同承担责任。

正是由于演讲者们奉献的思想智慧和对CSR信仰般的追求,使这个论坛甫一亮相便获得“满堂彩”,也让人们对下一次的领袖论坛充满期待。

“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”彰显“引领”价值

“‘金蜜蜂企业履责显著优于整体平均水平,指数表现平均高出25%,呈现高起点、高水平、稳发展的良好态势,是中国企业社会责任发展的引领者。”这段话来自《金蜜蜂CSR指数报告(2007-2013)》。而来自报告的这一论断不是凭空产生的,是以持续了7年的统计数据为支撑的。因此,“金蜜蜂”企业的含金量不言而喻。

正是由于“金蜜蜂企业”的“好口碑”和七年的坚持,这一榜单从“默默无闻”逐渐变为“为众人所熟知、并看重”:企业将该奖项视为对其社会责任工作的肯定,并广为宣传,希望外界通过此奖项对自己的社会责任工作有更直接和快速的认识。

今年的“金蜜蜂企业”评选历时近6个月,共有314家企业/46家非企业组织参与,最终36家企业脱颖而出,成为今年的“金蜜蜂企业”,也成为中国企业履行社会责任实践的先锋榜样。

多年来,随着寻找“蜜蜂型”企业活动影响持续扩大,覆盖区域由2007年度的18个省(自治区、直辖市)扩大到27个省(自治区、直辖市、特别行政区)。“金蜜蜂企业社会责任·中国榜”已经发布7次,累计已有2100多家企业主动参加活动,204家企业成功入选成为“金蜜蜂型企业”。“蜜蜂型”企业也已经成为负责任企业的代名词,“金蜜蜂”企业的“引领”价值日益彰显。

编辑|赵丽芳 lifang.zhao@wtoguide.net

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