IBM着力中国智慧城市建设

在新型城镇化趋势下，如何抓紧机遇，实现各个产业的突破？如何以有限的资源让医疗、教育等公共服务充分满足社会需求？如何将创新技术融入到复杂的城市系统中，推动城市管理模式创新？

作为指导全国城镇化健康发展的宏观性、战略性、基础性规划，《国家新型城镇化规划（2014-2020年）》明确提出要推进“智慧城市”建设。“智慧城市”正在成为应对“新型城镇化”进程中各种挑战的重要手段。

IBM进行“智慧城市大挑战”合作项目已有三年，获得了对于智慧城市发展的洞察与见解。辅以在大数据分析、云计算、移动和社交方面的技术优势以及付诸实践的解决方案，IBM及其合作伙伴对于融入、引领中国本土智慧城市建设表现出极大的兴趣，并持续展现为中国城市实现智慧发展新阶段的思考与努力。

IBM将为入选城市做什么？

在近四个月的调研考察期间，由五到六位国际专家及本土团队的IBM专家组将发挥自身在项目上的三大价值优势，从顶层设计、优秀案例引入和具体实践方面为“智慧城市大挑战”城市市政管理者提供实质性建议和方案。

首先，从战略高度对城市智慧发展进行顶层设计。该项目致力于帮助城市管理者跨越日常管理模式，跨部门、跨系统地分析问题，解决问题，并通过和政府及相关组织开放合作，同市民、官员、非营利性组织、商业和政府机构进行交流，最终提交一份战略规划报告。

其次，从全球视野广度为城市智慧发展出谋划策。IBM项目团队，由来自不同国家的IBM专家组成，可以从全球广度提供全新视野，立足合作城市本地，为智慧城市建设规划带来不同思路，并剖析对该城市可能有借鉴意义的其他城市的成功案例。

最后，IBM团队会深入合作城市，帮助理清城市发展思路。项目组进行工作的前三个多月为资料研究分析，最后三周将在合作城市展开实地考察，访谈相关各方，以期对合作城市有一个更加全面、深入的了解，从而为切实解决合作城市发展问题。

到2014年，IBM已经为包括纽约、内罗毕、赫尔辛基、里约热内卢、新加坡等全球城市累计贡献服务价值超过5000万美元，项目课题涉及管理、城市规划、经济发展、环境保护、交通、社会服务、公共安全、市民参与等多个领域。

很多项目已经取得实质成果。例如，荷兰艾恩德霍芬市通过鼓励市民使用社交媒体等战略减少了犯罪活动。加拿大埃德蒙顿市提高了道路安全性。英国格拉斯哥市根据IBM团队的建议，宣布追加100万英镑的燃料补贴，以帮助低收入老龄市民解决采暖费之忧。

为什么是IBM和济南？

在接受本刊记者采访时，IBM大中华区品牌及企业社会责任部总经理耿晨表示，“智慧城市大挑战”项目可以说最充分地反映了IBM企业社会责任战略。耿晨曾担任IBM大中华区公共事业合作部总经理一职，负责协助IBM充分调动全球可用的技术和专业资源，更好地帮助中国业务地区面临的社会问题。

在耿晨看来，IBM具备服务企业与产业转型升级的专业优势，拥有在全球170多个国家和地区的操作经验，并且作为技术公司持续关注人文领域，积累了在企业管理、科学发展方面的经验。

以专长服务社会、协作创新，这是IBM的企业社会责任战略理念所在。IBM希望以“挑战杯”的形式鼓励全球智慧城市的开展，实现“强强联手”，并促进公司全球层面的高管团队与项目所在城市的管理部门及人员的协作创新。

在合作城市选择上，“智慧城市大挑战”项目就是要选择具有典型区域特征、蓬勃发展活力的城市合作伙伴，为其提供公益咨询服务。另外，该项目遴选标准中很重要的一条，就是要求项目课题针对城市具体问题，关乎民生。

IBM大中华区智慧城市总经理郑军表示，“济南能够入选，市领导层对于帮助城市变得更加智慧，予惠于民的强烈愿望与坚定承诺是一个至要关键”。此前，济南市政府提出要“加快科学发展，建设美丽泉城”，抓住产业转型升级机遇，促进济南更加智慧地发展。

融入智慧城市建设的更多努力

在公布济南成为2014年“智慧城市大挑战”入选城市之外，IBM还着力展现了联合本土合作伙伴，共同融入中国智慧城市建设的强烈意愿和努力。

3月26日当天，IBM同期举办“中国智慧城市发展与合作论坛”，展望了以大数据分析、云计算、移动和社交为代表的先进技术在智慧城市的应用趋势，并发布了智慧城市的七大解决方案，涉及交通、医疗、能源、政府、水资源、安全、楼宇和园区等领域。

会上，IBM首次联合IDC发布了名为《引领更具竞争力的智慧城市3.0时代-创新、和谐、中国梦》的白皮书，指出IBM智慧城市将从新产业、新环境、新模式、新生活、新服务五大方面支持新型城镇化发展。

当天，IBM还宣布“IBM智慧城市合作伙伴联盟”启动，表示将携手行业内具有影响力的组织机构，整合技术、解决方案以及人才等各种资源，以大数据分析、云计算、移动和社交技术提升城市竞争力，共同建设更加智慧的城市。

编辑|李长海 changhai.li@wtoguide.netendprint