传播学视角下的MOOC课程受众的差异化需求与分层

赵新艳 张明亮 杨 雷

传播学视角下的MOOC课程受众的差异化需求与分层

赵新艳 张明亮 杨 雷

从传播学视角审视MOOC课程的传播特性，针对当前MOOC发展中因过度强调课程的规模和开放性而忽视课程受众群体的差异性，造成课程传播缺乏针对性以及课程互动不足的问题，提出对MOOC受众进行分层并探讨MOOC受众分层的多种途径，以期更为有效地改善MOOC课程的传播效果。

MOOC课程；受众；分层；差异化需求

[作 者]赵新艳，东北财经大学新闻传播学院；

张明亮，大连海洋大学海洋科技与环境学院；

杨 雷，东北财经大学新闻传播学院硕士研究生。

伴随着MOOC大规模的应用，其资源的丰富和开放性打破了知识不平衡的壁垒，将为传统教育带来颠覆性影响。但是，随着MOOC学习群体的不断扩大、受众需求的多样性以及对课程互动需求的增加，无法单纯地依靠技术获得解决，这都对MOOC的发展提出新的挑战。

一、理想与现实——MOOC课程受众分层的必要性

（一）MOOC课程开放性特点与大规模特征决定了受众需求的多元化

目前，全球MOOC的学习者达到900多万，每年以两到三万的数字增加。而中国MOOC学习者有近百万。以塞巴斯蒂安·史朗所教授的“人工智能课程”为例，一期课程的学生多达16万。实际上，随着MOOC受众规模的日益扩大，受众群体构成的复杂性特征凸显，这客观上要求正视受众需求的多元化。而MOOC课程不设先修条件和没有规模限制的特点，既是MOOC的优势也正是它的局限所在。因为不设先修条件，学生的知识基础参差不齐，学习中可能影响学生学习的自信和教师教学的积极性，极大地影响了学习的效果，这种情况，随着MOOC课程受众人数的急剧增加而变得更为突出。……