论新常态下图书馆员素质的养成

（牡丹区图书馆，山东 菏泽 274004）

二十一世纪的图书馆是高度现代化、智能化、信息化、社会化和国际化的图书馆，随着近年来经济的不断发展，每个行业都在新常态下寻找自身发展的机遇。经济新常态的到来，使高校图书馆的发展迎来了新的机遇和挑战，图书馆员作为高校图书馆的主要参与者，应该具备良好的素质来适应新常态的时代背景，与时俱进，不断提高和完善自我，更好的做好自己的本职工作。

一、图书馆员提高素质的背景分析

2014年5月，习近平总书记考察河南的行程中提出:"中国发展仍处于重要战略机遇期，我们要增强信心，从当前中国经济发展的阶段性特征出发，适应新常态，保持战略上的平常心态。"中国经济发展进入新常态的大背景之下，各行各业适应经济发展新常态的同时，高校图书馆也迎来了新的发展机遇和挑战。图书馆员作为高校图书馆工作的主要管理、建设和参与者，良好的素质能使图书馆员更好的适应新常态的时代背景，为高校师生服务。

教育部最新修订的《普通高等学校图书馆规程》中规定，高校图书馆在学校授权范围内实行馆长负责制，专业馆员一般应具有硕士研究生及以上层次学历或高级专业技术职务，并经过图书馆学专业教育或系统培训；辅助馆员一般应具有高等教育专科及以上层次学历。

由此看出，在当今新常态环境的要求下，为了尽快适应社会经济、文化飞速发展，图书馆员在现有的基础上，尽快提升自身知识水平、业务水平和素质养成具有十分重要的意义。

二、新常态下图书馆员应具备的素质

1.必备的业务知识和文化素养

当前，多数图书馆员因从事传统图书馆业务工作时间较长，人员学历水平较低，知识结构单一、老化。随着“新常态”的到来，网络化环境下将大量增加电子图书信息资料，同时，很大比例的图书文献呈现出含高科技知识内容的鲜明特点。[1]所以，高校图书馆在多方面改革的同时，更应重视图书馆员业务素质的专业培训，来尽快适应高校图书馆员的发展。

1.1 高校图书馆员要具备良好的日常交际能力，加强英语口语培养

随着国际的文化交流与合作日益增多，高校作为科学技术和文化的主要聚集地，国际间的文化交流必不可少。提高高校图书馆员的英语能力是时代发展的需要，更是“新常态”的需要。[2]馆员在不断提高语言表达及人际沟通能力的同时，还要熟练掌握一至两门外语，帮助读者克服语言障碍，提高外文资料的利用率。

1.2 高校图书馆馆员要熟练掌握计算机操作

新常态下，图书馆为读者进行服务主要通过网络来进行，且高校图书馆员面向的读者主要是90后的大学生，微信、微博等各种社交工具和网站深受大学生群体的青睐，这就要求高校图书馆员把电子阅览、读者服务、资料收集与社交网站和社交媒体结合起来，使师生们能第一时间掌握图书馆的最新服务信息，能够方便快捷的享受图书馆的服务。

1.3 高校图书馆员应具备自我学习和提升的能力

新常态环境下，经济飞速发展，人才辈出，图书馆岗位实行优胜劣汰、竞争上岗的制度，这就要求图书馆员要具有较强的自我学习和提升的能力，做到对多个学科都能有所了解，满足读者多层次、多学科、多类型信息需求。

2.较强的心理素质

随着社会、学校、家庭节奏的增加和工作压力的不断增加，这就要求高校图书馆员具有良好的心理素质。心理素质是人的身体、心理和社会形成后与图书馆员其他素质相互渗透、融为一体，直接影响着图书馆员的工作情绪和效率。

首先，应具有正确的认知和妥善处理人际关系的能力。图书馆员所从事的行业是社会公益事业，以保存、传播精神文化为前提，以服务人民大众为己任，图书馆员应该正确认识图书馆工作的重要意义，正确看待自我存在的社会价值。

另外，应妥善地处理好人际关系，图书馆员每天面对着各种各样的面孔，尤其是高校大学生，图书馆员应尽量与读者的思想融合，要尽可能的提高自己的服务水平和沟通技巧，更好的与读者进行交流和沟通，对待读者要热情周到、有亲和力；应该建立良好的同事关系，与同事间的友好相处，及时沟通，能够相互发现工作中的不足并及时加以改正，从而为读者提供更好、更便捷的服务。[3]

其次，高校图书馆员要具备较强的适应能力和积极的处世态度。高校图书馆员要适应时代的发展，要善于接受新生事物。作为高校的图书馆员应该具有较强的洞察力，及时把握社会前进的脉搏，在新常态的大背景之下，不断提升自己的能力。

3.良好的职业道德素养和创新精神

作为一名高校图书馆员，要具备良好的职业道德素养，这就要求馆员在从事本职工作的过程中要遵守职业道德规范和行业行为准则，在经济发展新常态的大背景之下，高校图书馆员要具有良好的事业心和社会责任感，要热爱自己的本职工作，立足于高校，服务于高校师生，提高服务水平，也要具有积极进取的精神，工作中要互帮互助，要具有良好的团队意识，要勤于思考，善于思考，更好地完成工作。[4]高校图书馆作为科学知识的集散地，图书馆员作为高校图书馆工作的主要参与者，图书馆员在市场工作中也要具有创新精神，在日常的工作中发现问题，解决问题，改进原有的工作方法，使工作更快、更好、更有效率的完成。可以说，创新精神和创新意识也是图书馆能够健康快速发展的保证之一。

三、结束语

由此看来，随着经济的不断发展，我国发展进入“新常态”的大背景之下，图书馆员在在飞速发展的科学技术面前，应该具备和提升相应的素质，不断提高自己，跟上时代发展的步伐，才能新时期的新背景之下迎来发展的新机遇，才能使高校图书馆又好又快的发展。