多体系整合实践的探讨

2016-04-13 01:31:07薛筱莉付万师
质量与标准化 2016年10期
关键词:养老体系服务

文/薛筱莉 付万师

多体系整合实践的探讨

文/薛筱莉1付万师2

本文根据本企业管理现状以及与多家企业交流所见,探讨了如何更好地把多个管理体系整合在一起,以便系统地更有效地支撑组织的运营。

企业管理 多管理体系 整合一体

当前,组织的生存和竞争环境发生了巨大的变化,经济新常态、互联网+、两化融合、工业4.0、中国制造2025等政策和规划的出台,使得组织的生存和发展存在更多的不确定性、机遇和更大的挑战。同时,各种管理思想、概念不断涌现,一些组织出现迷茫,无所适从。从现阶段周边企业实际状况来说,我们仍然处在管理的基础阶段,规范、系统的管理,仍是组织持续发展的基础和先决条件;规范运营和提升管理效率仍然是许多组织必备的基本功。近年来发布的ISO 9001:2015《质量管理体系 要求》、ISO 14001:2015《环境管理体系 要求》、OHSAS 18001:2007《职业健康安全管理体系 要求》、ISO 50001:2011《能源管理体系手册》、ISO 27001:2013《信息安全管理体系》和《信息化和工业化融合管理体系 要求》等管理体系标准从不同侧面对各组织管理活动提出了规范要求。它们被应用到组织日常运营中,各自将发挥着非常重要的作用。

实际工作中,不少组织在多管理体系运行中会出现管理分散、疲于应对不同管理体系活动要求的现象。对于存在多套文件、多次审核、重复管理等,组织未能予以系统整合,导致效率低下、扯皮、两张皮现象严重。多个管理体系的有效整合,是组织提升标准化管理水平和现实的需要。……

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