从听众到用户
——浅谈移动浪潮下音乐广播的服务意识

关　蕾郝育松..包头广播电视台　内蒙古　包头市　04030

从听众到用户
——浅谈移动浪潮下音乐广播的服务意识

关蕾1郝育松2
1.2.包头广播电视台内蒙古包头市014030

“低头族”“缝隙化阅读”“碎片化传播”“私人订制”等新名词出现，我们已感受到了以互联网为主的移动新媒体浪潮涌来。移动新媒体正在悄然改变着信息传播环境与传播形态，甚至与传统媒体产生了不可避免的碰撞与融合。作为传统媒体的音乐广播此时正面临着挑战也面临着机遇。新形势下，音乐广播如何成功转型，来迎接势不可挡的新媒体移动浪潮？如何通过“借力”“混搭”等策略，更好地服务听众？如何在未来的浪潮中奋勇搏击？这些是每一位从业者应该思考的问题。

新媒体移动浪潮传统媒体音乐广播

近年来，新媒体迅速发展，传统媒体开始遭遇前所未有的挑战。移动新媒体在我们的生活中无孔不入。马路上、车站里、办公室、广场上到处都是“低头族”。据CNNIC（中国互联网信息中心）2015年7月23日发布的第36次《中国互联网络发展状况统计报告》 显示，截至2015年6月，我国网民规模达6.68亿，互联网普及率为48.8%。移动商务类应用发展迅速，互联网应用向提升体验、贴近经济方向靠拢。其中，手机网民规模达5.94亿，网民上网设备逐渐向手机端集中。人们的生活方式和生活节奏已经新媒体化。在这样一个数字化和碎片化的信息时代，传统媒体中的音乐广播如何转型，才能勇立潮头，乘风破浪？

一、移动新媒体势如破竹

（一）移动新媒体已形成浪潮