社区图书馆提高信息化服务水平的思考

□王丽影

（吉林省白城市行政学院吉林白城137000）

社区图书馆提高信息化服务水平的思考

□王丽影

（吉林省白城市行政学院吉林白城137000）

现代文明成长程度的标志之一就是图书馆信息化建设。图书馆是人民得到知识和信息一种十分主要的途径。处于现在世界下，加速信息化图书馆服务水平的建设是当前的主要任务。这篇文章通过对我国现在城市的社区信息化图书馆服务建设为中心，思考了图书馆信息化建设的现实发展和阻挡其成长的原因，并提出了有关建设意见和想法。

社区图书馆；信息化服务；系统

本文DOI：10.16675/j.cnki.cn14-1065/f.2016.02.68

1　加速建设小区信息化图书馆的重大意义

现代社会一大明显的特点就是信息化。信息化是21世纪的主旋律，大众的日常行为完全被互联网技术所改变。信息技术是21世纪科技进步的领头羊，它引领了技术的发展，不仅开创了新的知识领域，也使知识传播的载体发生了变化。陈旧的图书管理在新的时代受到了挑战，例如，图书馆的藏书不仅仅是纸质的书籍资料，还包括各种电子书籍期刊等；图书馆提供的服务，不仅是向大众提供书籍，还包括引导大众通过阅读使自己的精神层面得到满足。

2　信息化小区图书馆服务层次探究

21世纪以来，各城市积极建设图书馆。初始规划建设都市的时候，就考虑图书馆选址的问题。同时，对一批存世时间长的图书馆进行了维修改造，一线城市的图书馆进行了数字资源的建设。信息资源系统的高普及率开始建成，对教学方式的改变和教育理念的变革起到了促进作用。

不过，整体来说，我国图书馆的水平成长的不均衡，互联网层次还是落后的，“藏书”就是图书馆的首要目的，而图书馆存在的作用就是提供书籍供人阅读或者是外借。这种低水平的服务方式和低书籍储备，不仅不利于人们接受最新知识或新闻，还阻碍了当地的经济的发展和城市居民素质的提高。

3　增强都市图书馆信息化服务层的方法

第一，把科学发展观作为指导思想，确定互联网图书馆成长的风向。图书馆互联网化是一场深刻的改革，同时也是增强我国居民素质教育的伟大项目。图书馆互联网化过程在根本上与其他领域的互联网化是不平行的，它的终极愿望是为人民服务、增强人的素养。无论哪个人走进图书馆，都可以被叫作“爱好学习的人”。因此，无论知识、服务条件，还是信息管理平台，都必须符合“爱好学习的人”的特点去经营。二是贯彻两腿并走的路线方针，即不仅要建设硬件设施，也要提升软件服务。不但得提高服务层次和基础设备普及率，而且还得推广提高生产和更高水平的经验，比如双休日，邀请有名气的老师去图书馆与读者进行面对面的交谈，一些小区图书馆可以举办名家报告会就是比较不错的经验，这样就可以使硬件和软件一起提高，互相支持。

第二，换位思考的信息服务。现在的图书馆成为学习型社会的不可或缺的组成基体，是全体人们进入学习型社会的要紧的支柱。图书馆不但要解决读者“借书、还书”等此类基本的愿望，还得解决居民对实时消息的迫切知道的心情，只有这样，老旧的“图书馆”才会被“图文信息大厦”给取代。

第三，增加图书馆服务人员素质建设，促进图书馆信息化成长。随着时代的发展，信息技术的更迭越来越快，前往图书馆阅览的读者数目在飞速增长，一个关乎图书馆利益的问题就是怎样从高速增长的读者群中得到利益，同时还能扩大自身的影响力。图书馆要想从大众身上得到收益，就必须向用户供给更完全优异的服务。图书馆的互联网化不仅仅是计算机引入，而是使人互联网化，包含工作模式的互联网化、思考要领的互联网化等，所以，首先得凸显人的重要性。组建一支专业团队是有必要的，必须依靠高素质人才，增强相关专业的培训，培养信息管理的习惯，制定相关的标准和能力鉴定体系，保证新人和老人都能轻易接受图书馆信息化。同时，出台图书馆互联网化相关工作人员的成绩考核办法，补全有关方针和规则，引导大学的信息管理专业的学生去小区图书馆进行实习和体验。

第四，部门紧密配合、共同促进图书馆互联网化。图书馆的互联网技术是一门十分复杂的学问，不能靠一个部门就能把它完成。我国的人口超过13亿，受到的教育更有不同，因此，读者素质良莠不齐，不便管理。所以，无论是教育部还是工信部等其它政府部门以及社会各企业应该结合起来，共同完善图书馆的建设。教育部的职责就是完成前期规划的任务，带头起草图书馆互联网化成长的计划并邀请相关人员去执行；工业信息化部门应该解决的事就是把图书馆互联网化所要的软硬件列入计划中，财政部门调拨专门基金，政策研究部门则出台有关法规，文化部门的任务就是资格审查和检察工作。各部门完成本部门应尽职责，完成相应工作，互相配合，此项工程必定完成。

结束语

图书馆信息化对走进学习型社会有着至关重要的作用，并且有利于提升国民素质，这是一件非常重要的事。因此，在信息变革的时代，抓住机遇，建成图书馆信息化，带动全民发展，实现伟大祖国的复兴。

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［2］刘桂英，付国英.图书馆意识与阅读社会［J］.图书馆理论与实践，2002，（3）.

1004-7026（2016）02-0103-01中国图书分类号：G250.7

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