企业生态系统社会责任互动的涵蕴与管理变革

辛　杰,李丹丹

(山东大学 管理学院，山东 济南 250100)



企业生态系统社会责任互动的涵蕴与管理变革

辛杰,李丹丹

(山东大学 管理学院，山东 济南 250100)

摘要:传统的单向度、一元价值创造的企业社会责任研究范式需要向多向度、多元价值创造的企业社会责任研究范式演进和发展。文章在企业生态系统与企业社会责任的理论契合的基础上，提出和探究了企业生态系统社会责任互动的涵蕴与合理性表征，并提出企业生态系统社会责任互动的管理变革思路。企业生态系统社会责任互动的合理性表征为系统关联、复杂非线性、超系统的构建，其影响效应体现在缓解共生伙伴间的个体差异性冲突、降低信息不对称风险、更好地创造顾客价值、共创系统价值。互动视角下的企业生态系统社会责任研究会带来一场企业社会责任的管理变革，主要体现在生态共生、交互控制、价值拓展、互惠共赢、价值合一这五个方面。文章研究了拓展企业社会责任理论的研究领域和层面，有助于企业经营管理者摆脱战略近视，引导企业自觉地以生态学观点为指导去处理同其他企业与环境的社会责任关系，提升适应环境和改造环境的能力并实现企业可持续发展。

关键词:企业生态系统；社会责任；互动；涵蕴；管理变革

一、 问题的提出

信息时代科学与技术的高速发展，使世界变成了真正意义上的“地球村”。对于社会经济活动重要主体的企业来说，最大的变化就是企业与企业之间的边界渐渐变得模糊起来，各个主体在更广的范围和更深的层次存在着这样或那样的联系。……