朱晓培

Q:阿里巴巴GMV突破3万亿,意味着什么?
A:应该分宏观和微观两个层面来看。
宏观的层面,还是得益于中国整体的商业,无论是中小企业还是知名品牌对互联网的态度发生的根本改变。从整个对互联网有一种朦胧的好感,到认清这是未来,开始全面拥抱互联网。这个改变是全方位的,带来了巨大的推动力。
另外一个宏观的推动力来自于消费者生活方式的改变,随着年轻一代消费族群成为整个消费的主力军,特别是80后、90后,他们是伴随互联网成长的一代,他们成为整个消费的主力以后,整个推动了电子商务的巨大发展。
微观层面看,过去两年,我们全面拥抱无线,围绕淘宝天猫的无线化取得了非常重大的进展,顺应了发展也带来了很大的机会。上个季度,我们接近七成的交易在无线上,有接近4亿人在无线上消费,这是一个非常大的一个变化。
今天,我们把天猫定位为品牌商自营的阵地,把淘宝作为中小创业者创新的机会,这是我们过去两年积极进行升级的一种结果。
Q:你提到,希望在5年内达到6万亿元的目标。如何保持这种高增长率?
A:我们一直把GMV看成是一个结果。今天3万亿,这确实是一个历史性的时刻。但我们更关注整个经济体的健康程度,包括交易和品质的健康。
在过去的6~12个月,我们做了很多事情,包括成立了保护知识产权的团队,用大数据去打假,以及对知识产权的保护。
作为一个“网上经济体”,这里面有不同的角色,有不同的商业机会,肯定会有好的商家、好的消费者,他们通过正当的经营、正当的消费获得这个商业机会。……