扬州市电子商务发展现状研究

徐芹++++生桂勇

摘 要：电子商务作为一种新兴的商业模式，逐步成为推动经济发展的新亮点、促进产业转型升级、企业跨越发展的新手段，也是提振内需、扩大消费、促进就业的重要途径之一。本研究查阅大量文献的基础上，通过问卷调查、实地考察、文献数据收集等方法，对扬州市电子商务发展现状进行的调研，并尝试提出一些建议与想法。

关键词：电子商务；发展现状；扬州市

一、引言

电子商务是指基于互联网这个平台实现商业交易电子化的行为。电子商务能够有利于企业或个人之间的沟通，简化企业与企业、企业与个人之间的流通环节，最大限度地降低流通成本，大大提高商业运作的效率；同时也能够为企业和个人提供丰富的信息资源，创造更多商业机会；是未来各领域发展的必然趋势。

二、扬州电子商务发展基本情况

扬州市作为长三角北翼的重要商贸城市，电子商务产业在经过多年的培育发展，已经具备了一定的规模与成效。科技部公布的20个智慧城市试点示范城市中，扬州位列其中。阿里研究院发布“2014年中国电子商务发展百佳城市”榜单中，扬州排在全国第43位，位居江苏省第6位。扬州电子商务发展主要呈现以下特点：

1.龙头企业快速崛起

目前我市拥有省级电子商务示范企业4家，市级示范企业、示范村12家。其中江苏宏信荣获首批省级电子商务示范企业，汇银乐虎、笛莎公主等电商企业快速成长，金泉网排名国内B2B电商网络品牌企业第三位。

2.集聚效应逐步显现

江苏信息服务产业基地作为省级电子商务示范基地，集聚了腾讯电商运营中心、一号店等电商企业60多家，从业人员达8000多人。与电商相关配套企业中，全市现有快递经营许可权的快递企业46家，物流企业3160家。

3.专业交易平台渐成规模

中国旅游日化产品电子商务平台、路灯产业集群网和扬州曲江电子商务有限公司等与我市特色产业、专业市场相结合的电子商务交易平台逐步形成规模。扬州路灯产业集群网集聚了130多家路灯生产企业，并为企业提供了包括行业资讯、在线洽谈、在线交易等功能。

4.营销渠道不断拓宽

汇银乐虎、笛莎公主等电商企业不仅依托自身电商平台，更搭载了淘宝天猫、京东、凡客诚品等第三方平台，借助第三方电商平台的市场覆盖率，不断拓展电商渠道，实现企业快速发展。

三、扬州电子商务发展中存在的问题

在电子商务发展过程中，我市相对与周边城市还有较大差距，在发展过程中还存在一些问题：

1.发展规模不够大

与省内周边城市相比，南京、苏州和无锡等市均已出台了电商扶持政策意见，用于支持电子商务企业发展，南京、无锡等市也有大笔资金投入，发展规模均超过扬州；在电商品牌打造上，目前国家电子商务示范企业和示范基地我市仍是空白。

2.骨干企业不够多

虽然，京东商城已经与扬州江都区合作建立京东扬州馆，给扬州电子商务的发展注入新的力量，但是扬州电子商务骨干企业数量不多，缺乏如阿里巴巴、淘宝网、苏宁易购等知名度高、影响力大、覆盖面广的大型电子商务企业。

3.电商人才缺口较大

随着电子商务的飞速发展，扬州的中小企业进入电子商务时代，对人才的需求与日俱增，但我市5所专业院校每年培训电商人才仅为200人左右，并且不少人才流失到苏南城市。

4.物流配套体系仍需完善

我市还达不到第三方物流企业建设大型仓储物流节点要求，造成了仓储物流成本高，压缩了电商企业利润空间。

5.电子商务应用在地区、城乡和企业间发展还不平衡

全社会对电子商务的认识有待进一步提高，在我市部分农村、中小企业和传统流通企业电子商务应用亟待扶持引导。

四、扬州电子商务发展的建议

1.加强电子商务在各行业的应用促进力度

（1）推进商贸业电子商务应用

鼓励联谊蔬菜、亚联果品等专业批发市场和中亚糖酒等批发企业发展新型电子商务模式，扩大市场内中小企业的电子商务的应用；推动江苏宏信、万家福商城等大型商贸企业和谢馥春、三和四美等中华老字号企业技术创新，完善网络平台，建立网上超市或搭载第三方平台，培育一批知名度高、运作规范的电子商务批发零售企业。

（2）推进工业制造业电子商务应用

推进企业间的电子商务应用，实现与国内外供应商、采购商之间的无缝集成。重点以发展两化融合为契机，在汽车、机械产业等重点行业进行信息化改造，鼓励有条件的生产企业建立网上商城，拓展销售渠道。

（3）推进农村电子商务应用

依托广陵区沙头镇、仪征市新集镇、江都区仙女镇等3个省级农村信息化应用示范基地，鼓励宏信、东方超市等加强农村农资和农产品现代流通网络建设，拓展万村千乡农家店服务功能，大力发展农超对接、农产品网上批发等商务形式，积极探索扬城网上菜篮子工程，实现农副产品电子服务体系。

（4）推进旅游会展电子商务应用

依托扬州旅游资源优势，大力发展旅游电子商务和营销网络平台，打造“智慧”旅游，推广旅游社、酒店、景点等网上预订业务、配套服务等功能；引导企业参加网上展会，进一步完善外贸展示交易平台建设，实现网上招商、贸易洽谈与合作交易的一站式商务平台。

2.突出培大引强带动电商整体发展水平

（1）推动重点企业发展

支持汇银乐虎、笛莎公主商城、江苏宏信龙快购、宝胜集团等一批企业深化电子商务应用，培育一批国家级、省级电子商务示范企业。推动专业市场换代升级，支持曲江商品城、五亭龙玩具礼品城等市场扩大电子商务应用规模和水平。推动杭集旅游日化用品、郭集路灯等特色产业电商平台建设，打造特色产业电商发展新亮点。

（2）加强重点企业招引

以江苏信息服务产业基地为依托，针对电商及其配套产业的，招引淘宝网第三方专业网购平台企业，京东商城、凡客诚品等B2C电商企业和中国制造等B2B企业在扬设立分支机构或研发团队。针对电商行业配套，招引顺丰、申通等第三方物流机构来扬设立地区总部或仓储中心，做大产业规模。

（3）打造特色产业电商强镇

学习借鉴徐州睢宁沙集镇“农户+网络+公司”、“农民自发+政府服务”和“工业化+信息化”模式，建设面向杭集旅游日化用品、郭集路灯、江都花木等特色产业、特色经济的专业电子平台，整合乡镇内企业全面利用专业电商平台，转变经营方式和商务模式，推动特色产业集聚发展，进而以特色产业推进电商强镇发展。

3.加快完善电子商务的发展体系

（1）建立电商产业园或电子商务楼宇

围绕广陵、邗江、江都和开发区分别建成20万平方米，宝应、高邮、仪征分别建成10万平方米的科技产业综合体建设目标，加快科技产业综合体建设，重点在其楼宇内招引一批涉及电商产业环节的电子商务企业、信息服务公司和快递网点，发挥电商产业集聚效应，打造电子商务楼宇经济。

（2）做大现有电商产业示范基地

依托江苏信息服务产业基地，谋划“一园多址”，结合杭集旅游日化用品、李典钢材交易、头桥医疗线缆、沙头现代农业产品等产业门类，扩大产业基地电子商务产业覆盖范围，全面加速发展转型；输出“中国声谷”品牌，共享产业基地服务平台。着力打造园中园--“电商园”，配套扶持小微电商企业优惠政策，逐步形成1万平方米的产业空间，集聚孵化50家中小电商企业的“电商园”。

（3）建立完善的电子商务物流配送体系

联合广陵区政府，在园区内配套建设或在广陵区商贸物流园租用仓储物流中心，招引DHL、联邦快递、顺丰、申通等国内外知名物流配送企业在扬建立区域性分拨中心，鼓励电子商务企业委托供应商或物流中心完成物流服务，将物流相关业务环节交给专业化物流企业操作，降低电商运营成本，提高运营效率。

（4）建立电商人才招引培育工程

加大电商人才引进力度，每年在市区扬州大学等5家学校内举办2场以上电商人才专题招聘会；组织全市重点电子商务企业赴淮安、宿迁等地电商大专院校举办扬州电商企业专场招聘会，帮助企业招引外地电商人才来扬创业发展。同时，利用扬州大学商学院、信息工程学院、扬州职大商学院等大专院校电子商务专业教育资源，鼓励院校与企业联合办学，定向培育专业人才；利用仕德伟、金泉网等企业培训机构和微软IT学院，对从业人员进行再培训。

参考文献：

[1]孙炎.扬州上榜“电商百佳城市”位列43位电商超3万[EB/OL].http：//news.yznews.com.cn，2015-06-11.

[2]焦世奇.扬州电子商务产业园协同高职院校发展的策略研究[J].中国商贸，2015（18）.

[3]2010-2015年中国电子商务交易规模统计[EB/OL].中国电子商务研究中心http：//www.100ec.cn，2015-3.

[4]第36次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].中国互联网信息中心http：//www.cnnic.net.cn，2015-7-22.

作者简介：徐芹（1982.08- ），女，汉，本科硕士，讲师，电子商务，江海职业技术学院；生桂勇（1981.07- ），男，汉，本科硕士，讲师，计算机科学与技术，江海职业技术学院