大学生使用手机移动支付影响因素的调查分析

李想 辽宁师范大学管理学院



大学生使用手机移动支付影响因素的调查分析

李想 辽宁师范大学管理学院

摘 要：本文从大学生这一社会群体入手，调查大学生手机阅读需求和使用手机移动支付的影响因素，运用SPSS软件技术进行数据定量分析，得出统计分析结果。根据调查结果，从营销的角度对移动支付业务的开发和营销提出意见和建议。

关键词：大学生 手机阅读 移动支付

一、引言

移动用户在商场利用手机扫码即可结算，不用为零钱问题而困扰；在下班回家前在手机上滑动手指即可预定最新上映的电影票，顺便再买一注彩票碰碰运气；家人遇到急事周转不开，又错过了银行营业时间，通过手机便可完成银行转账，雪中送炭······以上这些越来越便捷快速的支付方式就是所谓的移动支付。与传统支付方式相比，移动支付给用户带来新鲜的消费体验，更重要的是，它不受时间、地点限制，灵活便捷，只要拥有一部智能手机即可实现。尤其随着移动网络在覆盖率、带宽上的提升，以及可供用户选择的移动支付业务种类的日益丰富，移动支付的方便性逐渐体现，移动支付在世界范围内蓬勃发展起来。支付手段的电子化和移动化被认为是当今世界不可避免的发展趋势，最新数据显示到2018年移动支付的交易规模有望超过18万亿[1]。我国拥有全球最大的手机消费群体，其中以大学生为代表的青年群体利用手机消费的力量不容小觑，为我国移动支付业务提供了诱人的群众基础，因此，对大学生手机移动支付影响因素的调查具有不容忽视的现实意义。……