专业媒体平台对大学生就业的积极影响

张文碧 杨小燕 梅倩

摘 要：在就业难的社会背景下，专业媒体平台利用其自身的优势，对当今大学生就业产生着积极影响。调查发现：在企业招聘会、求职网站、校园就业宣讲会中，选择通过专业媒体平台获得企业招聘信息的意愿比例已达到45.63%。微信、微博、QQ、人人网等专业媒体平台有互动强、成本低、多样化、可靠、及时、全面及覆盖范围广、精准到达率高、有利于分享等优势，逐渐成为大学生获取就业信息时的重要渠道，在促进大学生就业方面正发挥重要的作用，有着巨大的发展潜力。未来的专业媒体平台，应契合当代大学生主体的求职需求，以更加人性化、随身化、即时性的特点，更新学生服务和生活方式，提供一条就业指导与服务的新模式。

关键词：专业媒体平台 大学生 就业 积极影响

近年来，高校毕业人数创历史新高，加之全球经济持续低迷，就业形势日益严峻。据不完全统计，2016年全国高校毕业生在770万以上，加上约30万归国留学生及没有找到工作的往届毕业生，2016年就业竞争激烈可见一斑。如今，大学生就业难问题受到社会的广泛关注。拓展就业途径是解决大学生就业问题的一个重要手段。不仅是大学生本身，社会各界也在不断探索拓展就业的途径，促进就业，缓解就业难问题。因此，在当今移动互联网的时代下，众多的媒体平台应运而生。专业的媒体平台利用其可靠、及时、全面等优势，逐渐成为大学生获得就业信息不可或缺的渠道。大学生是使用媒体平台的庞大群体，媒体平台亦是拓宽就业途径的一个重要载体。媒体平台不仅是大学生休闲娱乐的场所，更逐渐成为大学生择业与求职的重要桥梁。

为此，项目小组选取目前国内应用较为广泛的专业媒体平台——微信、微博、QQ、人人网，自2015年4月至2016年3月为上海理工大学学生提供企业的各种就业信息，探索专业媒体平台对大学生就业的影响，并通过在校生为主体网络问卷调查的方式，探究专业媒体平台的被认可度及对大学生就业的积极意义。

调查问卷于2016年2月通过采用问卷星网站进行，内容由12个问题组成，主要围绕大学生对专业媒体平台获取就业信息的看法，希望通过专业媒体平台获得的信息等方面，对大学生就业的影响展开调查。本调查对象以上海理工大学在校生为主体，采取网络问卷调查的方式，将链接发送到各学院，随机抽取学生进行调查。本次采用问卷星网站进行的调查问卷实际发放103份问卷，实际回收103份，反映的情况真实。此外，项目小组还通过面谈等方式，对有关人员进行访谈。全部问卷结果由问卷星网站进行统计，结果整理以单变量的描述为主，分析阐述专业媒体平台对大学生就业的积极影响，探索运用专业媒体平台帮助大学生就业的发展前景。结果显示，在企业招聘会、求职网站、校园就业宣讲会中，选择通过专业媒体平台获得企业招聘信息的意愿比例达45.63%。可见专业媒体平台已成为当代大学生获取就业信息时的重要渠道。

一、人人网

1999年5月创立的人人网站（renren. com）原名校内网，是一个具有广阔性的社交网站，社会上所有人都可以来到这里，跨出了校园内部这个范围。人人网不仅提供在个人主页好友间一对一的交流，还推出了在公共主页上一对多的信息传播途径。每一个关注者都可以主动关注公共主页，成为粉丝，并开始自动接受公共主页的新鲜事，而不需要管理者的确认。公共主页作为一种新的交流平台，有开放注册可以让更多用户体验到这种优势，实现有价值的信息的共享和传播，使得用户的消息来源更有价值性。

人人网以实名制方式为人们，特别是广大学生群体以及毕业生提供了一个找友和交友的平台。人人网公共主页发布的消息容易在大学生群体中传播。快速的传播，可以帮助大学生迅速获知企业招聘消息，成为大学生与企业之间交流的网络平台，降低了因互相传递信息的滞后性而带来的损失，提高了双方的效率，实现了大学生与企业之间的双赢。“上海兼职联盟”、“某某大学兼职代理”、“找实习”、“实习来了”等众多的公共主页不断出现，每天上传企业招聘最新消息，提供联系方式，大学生与企业之间的联系得以加强。因此，项目小组首先利用人人网创建“Go For Jobs”的主页，并将所获得的就职信息第一时间发布推广。同时，小组成员也将就职信息转发至个人主页，借助各自的人脉交际提高公共主页的关注度，希望以其他就职公共主页为前车之鉴，吸收经验、改进弊端，做出自己的风格，真正做出值得学生信赖的平台。

然而，本次问卷调查的结果显示，随着微博、微信的普及发展，人人网在大学生中的影响力呈现逐渐减小的趋势。人气衰落的主要原因，可以归结于欠缺有效的内容生产机制。因为对于社交产品，内容生产是核心竞争力之一。如微博，通过140字的内容生产、转发机制与粉丝文化，营造出了段子文化与社交媒体的内容生产场景，产品设计方式通过围绕彰显名人、大V的存在感与影响力，推动内容源源不断的生产。而微信则是主打熟人圈私人生活分享，营造出熟人圈刷存在感的内容生产机制，推动朋友圈信息流的爆发与用户习惯的培育，通过构建生态链的建设吸纳了大量名人与草根自媒体来生产内容进行盈利并提升影响力。而人人网近几年，消息经常是在微博上已经炒过的段子，及时性欠佳。

尽管人人网的现状不尽如人意，项目小组创建的“Go For Jobs”公共主页的关注度并不乐观。但是作为社交媒体的前驱，它对于大学生就业方面的影响是不可忽视的。所以，项目小组计划逐渐将重心转移到其他专业媒体平台，继续致力于打造大学生与企业之间的桥梁。

二、微信公众平台

根据全球调研巨头Kandar2015年2月15日发布的《中国社交媒体影响报告》表明，16岁到25岁的消费者是最多使用社交媒体的群体，同比增长18.7%。其中，微信平台是中国社交媒体领域的霸主，使用率连续增长，2015年的使用率达到了75.9%。调查数据显示，微信公众平台在就业信息传播上具有其独特的优势，在大学生寻求就业信息时有着强大的吸引力，对大学生就业有积极影响。

首先，微信庞大的用户数量保证了就业信息传播的覆盖范围。微信让手机通信关系链和积累了十几年的互联网的关系链融合起来，形成了更加丰富、更加实名化的关系链。近年，各地人力资源和社会保障局纷纷尝试利用微信平台，为所在地的毕业生提供优质、高效的就业服务，不仅发布就业信息和政策，而且提供岗位推介、实名登记、办事大厅等模块的精细化指导服务，提高了服务质量，扩大了信息传播范围。

其次，微信公众平台能够更加可靠、及时、全面推送就业信息。就业信息服务类的微信公众平台对海量信息进行甄别和发布并实时更新，不仅保证了信息的可靠性 ，而且能实现就业信息的即时交换，在很大程度上满足大学生全面、快捷获取就业信息的需求。同时，微信的传送功能可以使信息的分享更加便捷，可以快速地让大学生看到就业推送信息，并转发到微信朋友圈、微博、好友，加速信息的传递，扩展信息的阅读量，进一步促进大学生就业。

微信公众平台以移动通讯工具为切入口，消息的推送不受时间、地域等限制，信息的推送十分精准，到达率也相对较高。当今的大学生是十分典型的“低头族”，使用微信的频率高，并且微信本身有提醒和推送的功能，提升了信息发布的精准到达率。针对大学生对就业信息的个性化需求，很多就业信息服务类的微信公众平台，在后台建立了完备的关键词回复数据库，求职的大学生只要根据自身特定需求输入需要咨询的信息，就能迅速获得公众平后的自动回馈。这在大学生和用人单位之间搭建了有效的沟通桥梁，使大学生与用人单位之间的互动更加便利。

项目小组利用微信平台向上海理工大学在校生发送企业招聘信息，深受青睐。例如2015年4月，项目小组获得来自上海艾杰飞人力资源有限公司的招募实习信息，通过微信公众号发布后，整理筛选报名的学生简历，将选拔出的人才引荐给企业。并且，项目小组还随机抽选实习的学生采访其体验和回馈，实时更新企业的最新动态，更好地为广大的学生群体服务。可见，微信平台凭借其独特的传播优势，逐渐发展成为促进大学生就业的新平台，具有十分可观的发展前景。另外，微信平台制定了良好的国际化战略，具有多种语言版本，实现世界性的就业信息推送也指日可待。

三、QQ

QQ是中国目前最大的即时通讯软件之一，也是中国网民生活中最常用的网络交流工具之一。根据腾讯官方2015年6月统计，QQ月活跃账户最新数据已经达到8.434亿，最高同时在线用户数高达2.33亿。QQ是广大高校学生日常生活中最重要的交流渠道之一。当代大学生使用QQ 聊天不再是一种新鲜的事情，已经成为许多年轻人的一种习惯，它彻底改变了大学生的通讯交流方式，极大地降低通讯成本，缩短交流等待时间，提高交流效率，扩大交往的范围，使大学生的社交规模和认识外界的能力大大提高。

网络调查发现80%的大学生利用QQ在网络上寻找兼职以丰富自己的课余生活并在此过程中提升个人能力。因此项目小组成员组建了第一个大学生校内兼职群，通过邀请大学生入群使得队伍不断壮大。例如，2014年11月SMH INTERNATIONAL进口农产品展台需要招募各大展台英语口译人员，为客户介绍展台特色农产品并为参展人员答疑翻译。项目小组成员收到招募信息之后，为了确认信息的真实性，第一时间前往该公司进行核实洽谈，从而为我校学生争取到一个有价值的锻炼机会。之后，又将招募信息发布至QQ兼职群中推广，得到诸多同学的响应，收集个人信息并按要求进行筛选，挑选出一批让企业放心的优秀人才前往展台工作。通过不懈努力，不仅使企业的这次展会得以完美收官，而且使学生锻炼了自我、收获了报酬。根据调查问卷的数据显示，QQ这一媒体平台达到了资源共享，促进了日常的经验交流，开拓了学生之间的视野，起到了搭建大学生与企业间沟通的桥梁作用。

四、微博

2006年兴起的微博，最初的初衷是为手机用户提供短信交流的平台，现今除了传统的通信功能外，还可以接收流媒体信息、参与网络社区、收发博客等，已逐渐成为招聘求职的新媒介。微博传播速度快捷性可以帮助大学生迅速获知企业招聘信息，降低了因获取信息滞后而带来的损失，提高了求职效率。作为互动性的专业媒体平台，微博把高校、政府、企业、大学生四个利益攸关方联合起来，成为真正意义上的数字化移动媒体，大学生择业与求职的一个活跃的网络求职平台。微博的出现和火爆不是偶然的，是媒体大众化、传播社会化的必然产物。项目小组利用微博平台向上海理工大学在校生发送企业招聘信息时，感到微博这一专业媒体平台有以下几个方面的优势：

一是传播速度快。与传统的信息发布媒介不同，毕业生不需要进入就业中心，只需要用对学校就业工作微博添加关注或成为它的“粉丝”，由该微博所发出的信息便会在第一时间出现在其个人微博中，具有“4个any”（anytime.anywhere.anyway.anyone）特性，可帮助大学生准确、及时地获知各种企业招聘信息，迅速了解用人单位动向，减少求职的盲目性，提高求职效率。

二是互动性强。在微博平台上，学校和毕业生既是信息的发布者和传播者，也是其他关注信息的受众，毕业生与用人单位双向互动交流变得更加顺畅。微博所特有的“圈子”功能，也是它大受欢迎的因素之一。只要加入圈子，就能用手机即时上传发布信息、图片，同一圈子的用户就立刻收到手机提醒，观看更新的内容。通过微博这一媒体平台，大学生可以与用人单位、高校和同学之间相互交换信息和意见，促进相互了解，提高认知度。

三是节约成本。微博可以跨平台交流，支持浏览器、手机及其他软件等多种发布渠道。目前在“微博”上发布信息都是免费的。毕业生和用人单位可以直接开通招聘专用微博，进行“零成本”招聘与应聘。特别是一些中小企业，招聘人数不多，借助微博可以有效降低成本，也是一个免费宣传企业的一个很好的途径。

四是认识更加立体全面。微博用户通过关注建立联系，关注者和被关注者时刻保持接触。通过毕业生的回帖，可快速全面、立体、生动地了解应聘者的情况，特别是通过社区招聘，可以看出应聘者资源整合的能力、人脉关系网、第三方的评价等，近而比较准确地获知应聘者的职业能力、诚信度、职业操守等核心信息。毕业生也可以把自己的求职信息公布在微博上，发表自己特长、兴趣、要求，选择合适的工作岗位。也可以通过微博发布自己的求职“微简历”，“微简历”相对于传统意义上的简历具有简洁、低成本、环保等优势。

五是公平和自由。微博是一个开放平台，具有平等、自由等特性，只要注册用户都能在上面发表言论，每一个用人单位或求职者都可以参与竞争，解决了时间和地域上的问题，使竞争更加自由、公平。

结合上述特有的优点及调查问卷的数据，不难发现微博对大学生求职过程中的吸引力仅次于微信，位居第二，已逐渐成为招聘求职的新媒介。项目小组准备将未来的发布渠道拓宽到微博领域，紧跟时代潮流，开启一种招聘求职的新模式。

大学生就业是一个受到社会各界普遍关注的问题，专业媒体平台对大学生就业的影响应该受到重视。专业媒体平台将企业、高校、大学生有机地结合起来，是大学生获得就业信息的重要渠道。媒体平台在就业信息的传播方面具有其他任何方式都不可比拟的独特优势，不仅可以使就业信息传播的覆盖范围更大，信息的推送更加可靠、全面、及时、多样化、精准到达率高且更利于分享，还可以使大学生与用人单位之间的互动更加便利。

目前的专业媒体平台并不是完美无缺的，或多或少存在着仍需改进的地方。本次调查问卷收集整理了大学生对专业媒体平台的宝贵建议：1.提高就业信息的准确化、系统化、大众化。2.减少发布就业信息时伴随的广告和软文。3.注意UI设计。4.提高多样化的实用服务工作，如向求职学生提供法律服务资源。5.提升信息推送的质量和效率。6.注意个人信息安全。7.提供企业背景以及薪资福利等客观信息。

结合尚待改进的建议，专业媒体平台应在未来的道路上改进完善，成为推进大学生就业的强劲助力。未来的专业媒体平台，应以更加人性化、随身化、即时性的特点，契合当代大学生主体性求职需求，更新学生的服务和生活方式，提供一条大学生就业指导与服务的新模式。

参考文献

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