医院预约挂号系统的设计开发

张力

摘要：医院与人们生活有着密切联系，医院建设与服务水平一直都是人们重点关注内容，但是就现状来看，依然存在严重的挂号难、就医难问题。患者对医院就诊流程不熟悉，在挂号阶段需要花费大量的时间，导致就医效率降低，是导致服务水平较低的重要原因之一。基于此建立医院预约挂号系统，形成以病人为中心人性化服务体系，避免中间不必要的程序，提高就医效率。本文就医院预约挂号系统的设计进行了简要分析。

关键词：医院 预约挂号 系统设计

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2016）07-0128-01

利用计算机技术、信息技术以及网络技术等，建立功能完善的预约挂号系统，不仅能够为患者提供更好的服务，同时还可以帮助医院对患者流量进行统计和分析，对医院资源进行合理配置，进一步提高就诊效率。需要明确预约挂号系统设计的重要性，是提高医院服务水平与作业效率的重要措施，基于实际需求，来确定系统设计要点，做好每个节点控制，营造良好的就诊环境，且提高医院市场竞争力。

1 医院预约挂号系统设计必要性

我国医院就诊普遍存在挂号难问题，中间所需时间多，导致就诊效率低下，医院服务质量达不到实际需求。为提高医院市场竞争力，改善看病难、挂号难问题，可以利用各项新型技术，建立预约挂号系统，通过简单便捷的方式，在不需要注册前提下，通过网络来进行预约挂号操作，选择所需的科室、医生、时间等，省去中间排队的时间。……