“咖啡好了”打出企业文化品牌

张松

身为旅游卫视节目总监，张若波工作兢兢业业，如果不是电视台要求传统媒体转型，她可能一直按部就班地工作，不会走一条创业道路。然而，正是台里的这次转型，“咖啡好了”咖啡厅应运而生：经营走外包路线，在大公司内部设立咖啡厅，打造公司的休闲“客厅”。

作为媒体人，张若波有重度咖啡依赖症，每天咖啡不离手，身边的一些同事也喜欢喝咖啡。电视台不像大的互联网公司，内部设置咖啡厅，可以边喝咖啡边工作。想在电视台喝咖啡只有泡上一杯，端到办公室。当忙完一件事时，咖啡却凉了。出去买咖啡，费钱不说，还要下楼，耽搁时间，对此，很多同事有这样的苦恼。因为台里要转型，腾出了一间空展厅，她想利用空置的展厅开咖啡厅。

张若波之前去谷歌公司参观，发现那里有专门的咖啡厅，设备先进，是员工的免费福利。她想在电视台里开一家咖啡馆，时机成熟后向外扩张。她找到了另外5个同事，说起了她的设想。5个同事都很赞成，成为了她的合伙人。

合伙人都是媒体人，有节目主持人，也有栏目主编，他们在媒体圈摸爬滚打，有丰厚的人脉，想利用这次机会，放手搏一搏。

为了做好第一家店，张若波身兼数职，装修风格的设计，咖啡的制作，跟台里沟通，她都亲力亲为。她找到台长软硬兼施，说咖啡厅是企业文化一部分，电视台也不例外，虽然喝咖啡会浪费一点儿时间，但工作效率会提高数倍。她经营的咖啡店收成本价，在电视台内部做亏本买卖，要求台里免水电费。台里领导不仅同意免除水电费，还提供资金支持。

给咖啡馆设计一个好的名字，对于媒体人并不是难事。张若波召集合伙人一起讨论。既然是咖啡厅，氛围比较轻松，人们进来缓解压力，没有必要端着咖啡讨论复杂的店招。大家建议名字简单、亲切、容易上口。那就“咖啡好了”，张若波脱口而出。人们在外面，看到这个招牌，就想踏进来，因为咖啡做好了。

经过紧锣密鼓的准备，咖啡厅正式开业。店里有咖啡机，新鲜的咖啡豆，可以现磨制作咖啡。很多同事即使不吃饭都要来喝上一杯热气腾腾的咖啡，可见受欢迎的程度。遇到商业洽谈活动，以前去会议室，现在直接带到了咖啡厅。台里举办的各类活动也搬到了这里。有些节目专门跑到咖啡厅录制，成为了最佳拍摄场地。

第一家咖啡店收到了理想中的效果，张若波着手第二家店的推广。她要求入住公司提供30平方米以上的场地、水电免费，后续工作包括装修、咖啡机、人工，由“咖啡好了”完成。她找来了几个公司，听过她的介绍后，有老板当即拍板引进“咖啡好了”。这些公司几乎都是互联网公司，他们需要这种文化。还有些传统性公司老板在犹豫，他们在算投入与产出，考虑会不会影响工作。

建设一家咖啡厅需要成本20万元，在没有外来资金的前提下，只有张若波和合伙人出资。他们拿出了积蓄，连续开了5家咖啡厅。得到了用户的好评。一家公司做出这样的评价：“‘咖啡好了给创业公司员工带来了人文关怀，减轻了员工的精神压力，提升了工作效率。”另一家公司也对“咖啡好了”高度认可：“当初有这个设想，在公司开一间咖啡厅。因为一些不确定的因素，没有建成。正好有了‘咖啡好了，解除了公司的后顾之忧。”

虽然没有盈利，但有投资人抛来橄榄枝，比较认可这种商业模式。面对创业者上门的请教，张若波说：“创业路上，逼你走的不是前面的路，而是后面的悬崖。因为竞争的激烈，我只有马不停蹄地往前走。在这条道路上，后面是悬崖，无路可走。停止意味着灭亡。我会继续走下去，做好这份事业。”