跨文化交际冲突探析

蓝晨兴

[摘要]受科技革命、经济全球化、全球范围内的移民潮等因素的推动，跨文化交际越来越普及。在跨文化交际中，文化背景、社会制度、生存环境的差异，不可避免地导致文化冲突，影响交际。跨文化冲突主要表现在语言、非语言、饮食、民俗、服饰、礼仪、家庭、教育、医疗、生活、法律、建筑等方面。其产生原因则可以从价值观、世界观，思维方式，民族中心主义，文化定势与文化偏见，环境等方面加以分析。

[关键词]跨文化交际 文化冲突 文化休克

[中图分类号]G03 [文献标识码]A [文章编号]1009-5349（2016）08-0053-05

新中国成立以来，就特别注重加强同世界各国的联系。尤其是20世纪70年代末实施改革开放以来，在中国综合国力的不断上升，国家影响力日益增强的背景下，中外在各层次、多领域、大范围展开交流。中国需要了解世界，世界也需要了解中国。

当今世界是一个多元化的世界，全世界各国人民有着本国独特的历史文化。它们之间属于异质文化，但异质不是绝对的，各文化之间存在共同点。“善良、正义、不杀生、助人为乐、互敬互爱”等普世价值就是很好的例证。再如，由于历史原因，北美和西欧的文化差异较小。在交际过程，文化冲突的程度主要取决于同质指数。同质指数越低，冲突越剧烈；反之，则越轻微。

一、跨文化交际冲突的表现

跨文化交际冲突主要表现在社会文化层面，笔者主要试着列出比较有代表性的方面予以说明。

（一）语言因素

不同文化背景的人对于语音、语法的失误容忍度高，结合语言的内部结构体系，可以分为以下六个方面。……