死灰复燃的号贩子

大家一定还记得，节前一段“女孩怒斥医院号贩子”的视频在网上热传，视频中女孩指责医院号贩子“猖獗”，300元的专家号到号贩子手里就卖到了4500元，并质疑医院保安对号贩子不管不顾，导致自己和其他普通人排不上号。女孩指责“号贩子”、“保安不作为”的视频随即引发网友的热议和关注。国家卫计委新闻发言人毛群安也就此事进行了回应，称已责成北京卫计委认真调查，严肃查处医院工作人员与号贩子勾结，卫生部门和医院要密切配合公安机关打击号贩子。紧跟着，医院、公安等相关部门打出“组合拳”：门诊楼里多了监管人员，大门口多了频频巡查的便衣警察、责任落实的保安，一时间号贩子销声匿迹，患者一片叫好。

过完春节，情况又怎么样了呢？

近日，有媒体记者走访多家医院发现，刚刚遭重拳打击的医院号贩子死灰复燃，号贩子们又准点“上班”了，而且明目张胆，不避保安。北大口腔医院、同仁医院、北京妇产医院……不少医院的号贩子分工明确，有的在门口招揽“生意”，有的则组织人手在院内排队，形成了贩号“流水线”。

号贩子公开叫卖

在位于团结湖的北京妇产医院大门口，不断有人念叨“挂号，挂号”。当有“顾客”和其中一个年轻男子搭上话，他毫不避讳自己的“行当”，对答如流。周围几个号贩子也陆续找到了“顾客”，同样是在大庭广众之下，谈论条件、讨价还价，全然不把咫尺之外穿着制服的医院保安放在眼里。而这位保安，面对周遭的号贩子也像没看见一样，表情木然地站着。

“内分泌科最火，这周三的专家特需号一准给你挂上，你要自己挂，没戏。”一位自称“干了5年”的资深号贩子，一边说话一边环视周边潜在的“主顾”，并一个劲儿朝不远处使眼色，不知何意。

问起价钱，这位号贩子不假思索，“300块，今天把医保卡给我，周三你自己来取号、验号，放心了再给钱。”说着，他麻利地掏出一张卡片，上面印着“北京市妇产医院医师出诊表”，从周一到周五，产科、妇科、特需3个科别出诊的主任、副主任医师一目了然，上面还印了行字“挂号请提前一天预约”。

“提前一天预约就成？你就准能挂上？”听对方带出怀疑的口气，号贩子不高兴了：“咱是干啥的，有人儿进去都排上了。”他冲着门诊大楼方向一努嘴，“没瞧见我刚才一直打信号呢嘛……

说话间，又有几位患者凑上来，号贩子一样是那套话，“业务”娴熟。一对男女神色匆忙，和号贩子简单聊了几句，就拿上卡片快步走向门诊楼。上去攀谈，这对年轻夫妇大倒苦水：“挂三楼的特需门诊，天没亮我们就来排队了，结果特需的门刚开，没进几个人号就没了，真不知道号都哪儿去了。”“专家特需号本身300块，找号贩子挂号另要300块，号贩子跟专家一个待遇。”那位丈夫无奈地调侃。

询问另外几位前来就医的患者，遭遇与上面这对年轻夫妻相仿。一位等在诊室外面的患者家属透露，专家日常门诊接诊的，都是她的“老病人”，她自己给病人加号，这才能看上。这类病人数量庞大，专家已然忙不过来了，头一次来的“新病人”根本甭想挂上号。而要想成为“老病人”，最好的办法就是挂专家的特需门诊。“号贩子的特需号，就值钱在这儿了。”这位家属压低声音说道。

今天交医保卡，明天就取号

在位于魏公村的北大口腔医院，苦苦排了两个小时的长队，还是没挂着心仪的专家号。正准备走出医院大门时，一个留着板寸头的年轻人迎了上来。

“挂号吗？专家号还是普通号？”

“专家号多少钱？”

“看你想挂谁的。”年轻人麻溜儿从兜里掏出一张“北大口腔代挂号”的名片递了过来。“主任医师500元，副主任医师400元，挂号费自己出。”并允诺当天交付定金，并提供身份证和社保卡，第二天上午8点就可以到医院直接取号，本人无需排队。

“挂个儿童口腔的普通号多少钱？”一名神色疲惫的中年男子从挂号大厅出来，见有号贩子，也凑上来询问。“明天上午的号，400元。”“普通号也这么贵！”男子苦笑着离开。

正值上午8点半，北大口腔医院当天的专家号基本已挂满，没挂到号的市民陆陆续续从挂号大厅里走出来。这个自称小刘的年轻人和另外一人，分别把守在北大口腔医院大门外两侧，见人就低声问要不要挂号。不到20分钟，大约有12人停下来询问，其中有1人当场交付定金。

“这些人以前都在大厅里晃，这阵子管得严，不进来了。”医院挂号大厅的一名保洁大姐说。

一位连续3天半夜来排队都没挂上口腔黏膜专家号的大爷愤愤不平。“好多热门专家号都把在他们手里，刚放号几分钟就没了。”据大爷这几天观察，号贩子也有分工，那几个在门口揽生意的像是老板。老板自己很少排队，手底下专门雇了一帮人替他排队。

“从头天下午四五点钟就开始在医院门口排队，一直排到第二天早晨7点，十几个小时给100块钱。”老人算了算，一个主任医师的号，号贩子代挂要价500元，扣除100元雇人排队的钱，老板能净赚400元，一早上如果能挂到5个专家号，就能净赚2000元。

管与不管，大不同

屡禁不绝的“号贩子”不仅严重侵害了患者的权益，更扰乱了医院正常的问诊秩序，让院方和医生都不堪其扰，从某种程度上说，医院也是受害者。但仅仅相隔一个春节，号贩子就故态复萌。原因何在？明摆着，松懈了。这样治而复乱的情况已出现多次，症结就在于不能常抓不懈。

诚然，号贩子的出现有着更深层的原因，彻底解决确非一朝一夕之功，但年前重拳治理的效果已经充分说明，管与不管大不相同。

这不同，不仅体现在维护正常医疗秩序的效果上，更反映在老百姓心里。是只管眼下一时，还是管得长远，患者心里有杆秤。