胡琦
一、用户经济本质上是一种传媒经济
移动互联网时代下的核心是用户需求,如何获取用户,留存用户,以及活跃用户成为了移动端各大公司人最为重要的任务。首先我们要先解释一下用户的概念。用户的概念来自于营销学概念,指某一种技术、产品、服务的使用者,或被服务的一方。按照营销学的说法讲,所有移动终端的使用者应该被称为“用户”。那么我们接下来解释另外一个概念,用户经济。从学术的角度来说,用户经济的本质实际上是传媒经济。波斯特在《第二媒介时代》一书中将媒介分为“少数人说、多数人听”的“第一媒介时代” 和“所有人说、所有人听”的“第二媒介时代”。现在我们已经真正告别了少数人说的大众传媒时代,进入了用户为中心的用户经济时代,这是一个所有人都在说,所有人都在听的时代。
二、从传媒经济的三大环节来分析用户需求创新点
互联网商业模式的核心是用户行为的变现,也就是用户需求的满足,这正是用户经济的产生由来,如何实现用户变现的行为,成为了所有市场人追求的永恒主题。
1.生产环节的创新
建立在移动互联网时代下,如何满足用户需求,提供用户服务成为了所有大众媒体的首要任务。
第一,大市场条件下逐年增长的用户数量,与“少数人说”的内容供给形成了不协调的搭配,用户需要更多更新的内容来满足各自的社交圈。
第二,移动互联网的普及,终端设备已经具备内容制作,内容输出的能力。……