基于手机短信的订餐管理系统设计

张璞 郑扬

【提要】基于手机短信的订餐系统是依托于手机的一种移动电子商务。它与传统的订餐方式相比，基于手机短信的订餐系统能方便快捷的检索到适合客户要求的就餐位置，对信息保管妥善、处理及时、实现智能化管理，同时以短信的形式告知客户所预定的位置及就餐时间。

【关键词】订餐系统 短信模块 管理系统

随着经济的快速发展和网络的普及使B2C电子商务越来越受到人们的关注，为了方便快捷用餐，各种各样的订餐系统也相继产生。普遍用到的网上订餐系统和电话订餐系统都有很大的弊端；网上订餐系统虽能图文并茂的将菜单信息呈现给客户，但要求客户要在有网络的环境下进行，受到网络的局限性；电话订餐避免了网络的限制，能够方便的与客户联系，进行沟通，满足客户的用餐需求，却无法保证客户订餐数据的安全性，容易造成数据的丢失与重复。而移动电子商务具有灵活、简单、方便的特点，非常适合大众化的使用。通过移动电子商务，用户可以随时随地获取所需的服务，减少条件性的限制。基于手机短信的订餐系统既不像网上订餐系统受到网络限制，也可以保证客户订餐信息数据的完整性和有效性。因此，基于手机短信订餐系统的设计有着良好的现实意义。

考虑到用户需求，基于手机短信的订餐管理系统主要研究并设计实现了用户订单录入，点餐录入及结账，管理员数据管理，短信发送等；用户登陆后，可以实现对订单的录入及订单和回复信息的查询、修改；用户还可以根据客户的点餐单对点餐列表进行录入及结账；管理员可以实现对后台数据及用户信息的管理。

通过用例图和活动图对系统需求分析进行描述：

1.用户进行的操作包括订单录入、点餐结账、订单管理、回复信息管理、个人信息修改等。用户用例图如图1所示：

图1用户用例图

2.管理员进行的操作（后台操作）包括订单管理、回复信息管理、信息管理、用户管理、个人信息管理、桌位管理、用餐人数管理菜单管理和账单管理。用例图如图2所示：

除了用用例图描述系统需求以外，以下用活动图对系统的主要例进行说明，更具体地描述该用例与角色的交互：

1.用户登录

用户登录实现为本系统用户提供验证的功能，验证用户的合法权限及权限级别。如图3所示：

2.订单录入

用户登录后填写订单信息，进行确认录入，根据订单信息进行数据检索，生成信息发送，回复信息存储到数据库。如图4.所示：

3.订单的管理

用户进入系统，查看订单列表，进行订单查询、修改和删除。如图5所示：

4.点餐结账

用户进入系统根据客户的点餐单，对点餐列表进行录入存储；用餐结束时客户根据自己的桌号进行结账，则显示用餐列表及用餐总额，确认结账时账单存储到数据库。如图6 、7所示：

基于手机短信的订餐管理系统的主要功能是为了帮助用户处理和管理日常订单信息，对资源数据进行管理及短信通知客户。系统基本能实现用户订单信息录入、订单处理、回复信息处理和个人信息修改功能；管理员对订单信息管理、资源数据的管理更新、用户管理及个人信息和对管理员信息的管理。

【参考文献】

[1]高新亚.电子商务技术及应用--从EDI到CORBA[J].科技进步与对策，2002，19（9）：157-158.

[2]张海勤，伍爵博， . 移动电子商务应用服务平台研究[J] . 硅谷，2011， （17） .